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live · 发表于 2014-5-18 19:27

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合同解约指南请参考 https://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1724376

live · 发表于 2014-5-20 10:57

短期特价，欲购从速。

霏霏菲菲 · 发表于 2014-5-20 11:48

请问有没有什么要提前解约的合同条款？谢谢楼主。

live · 发表于 2014-5-20 15:46

霏霏菲菲发表于 2014-5-20 11:48
请问有没有什么要提前解约的合同条款？谢谢楼主。

在他们特价活动的网页上没发现有隐藏附加服务，你订购过程中和之后仔细阅读他们给你的邮件，如果有附加服务，他们会明确告诉你的。

kindchen · 发表于 2014-5-20 21:14

Getmobil 的优惠卡有什么用

live · 发表于 2014-5-20 21:15

kindchen 发表于 2014-5-20 21:14
Getmobil 的优惠卡有什么用

说的是那个信用卡吧。

kindchen · 发表于 2014-5-20 21:16

再问一下卡是小卡还是大卡

live · 发表于 2014-5-20 21:19

kindchen 发表于 2014-5-20 21:16
再问一下卡是小卡还是大卡

可以自己选择。

salinna-vera · 发表于 2014-5-20 21:33

能否带号入网呢？

live · 发表于 2014-5-20 22:02

salinna-vera 发表于 2014-5-20 21:33
能否带号入网呢？

可以。https://www.dolc.de/forum.php?mod ... &extra=page%3D1

kindchen · 发表于 2014-5-20 22:12

live 发表于 2014-5-20 21:15
说的是那个信用卡吧。

对就那个是干嘛用的

kindchen · 发表于 2014-5-20 22:12

live 发表于 2014-5-20 21:19
可以自己选择。

谢谢~

Bob_King · 发表于 2014-5-22 16:00

请问下, 我手机合同9月份到期, 这个卡可以现在预订, 到时候在用么

live · 发表于 2014-5-22 16:23

Bob_King 发表于 2014-5-22 16:00
请问下, 我手机合同9月份到期, 这个卡可以现在预订, 到时候在用么

你好：不可以。

salinna-vera · 发表于 2014-5-26 17:55

老大，我选了带号入网，然后邮件给他们上一份合同昆掉的证明信。之后收到他们的来信，现在搞不明白他们什么意思了，老大帮忙看看他们的来信吧

live · 发表于 2014-5-26 19:39

salinna-vera 发表于 2014-5-26 17:55
老大，我选了带号入网，然后邮件给他们上一份合同昆掉的证明信。之后收到他们的来信，现在搞不明白他们什么 ...

信发错了吧，这封信是说手机坏了关于保修的事情。

olivergf · 发表于 2014-6-2 20:36

老大刚刚订了一个合同，发现没有选择大卡小卡这一项，我的手机是iPhone5s，需要最小的卡，怎么办，求助！！！

live · 发表于 2014-6-2 20:44

olivergf 发表于 2014-6-2 20:36
老大刚刚订了一个合同，发现没有选择大卡小卡这一项，我的手机是iPhone5s，需要最小的卡，怎么办，求助！ ...

申请过程中你没看到下面这个？

赶紧联系Sparhandy的客户服务。

olivergf · 发表于 2014-6-2 20:50

这个是从getmobile这个网上签的真没有这个选项，我刚才又重新点了一遍，没有

给客服发封邮件说我要Nano Karte 可以吗？

live · 发表于 2014-6-2 20:53

olivergf 发表于 2014-6-2 20:50
这个是从getmobile这个网上签的真没有这个选项，我刚才又重新点了一遍，没有给客服发封邮件说我 ...

那只能打电话客服说了。你为啥不签这个
https://www.dolc.de/forum.php?mod ... &extra=page%3D1
服务和月租完全一样，多送一只智能手机！

olivergf · 发表于 2014-6-2 20:56

live 发表于 2014-6-2 20:53
那只能打电话客服说了。你为啥不签这个
https://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1737729&ex ...

我现在有个IPHONE 5S 没有卡所以重新办张卡。

live · 发表于 2014-6-2 20:58

olivergf 发表于 2014-6-2 20:56
我现在有个IPHONE 5S 没有卡所以重新办张卡。

还是可以签这个啊，卡随便用，得的手机可出售或者送人，三星那款手机市价200多欧。

olivergf · 发表于 2014-6-2 20:59

live 发表于 2014-6-2 20:58
还是可以签这个啊，卡随便用，得的手机可出售或者送人，三星那款手机市价200多欧。

还能这样啊，我现在的预定还能取消吗？

olivergf · 发表于 2014-6-2 21:00

olivergf 发表于 2014-6-2 20:59
还能这样啊，我现在的预定还能取消吗？

现在客服电话打不通，写邮件能解决问题吗？

live · 发表于 2014-6-2 21:02

olivergf 发表于 2014-6-2 21:00
现在客服电话打不通，写邮件能解决问题吗？

可以，赶紧写邮件或者发传真widerrufen或者stornieren。

olivergf · 发表于 2014-6-2 21:04

我这个合同现在能取消吗

live · 发表于 2014-6-2 21:05

olivergf 发表于 2014-6-2 21:04
我这个合同现在能取消吗

可以尝试赶紧写邮件或者发传真widerrufen或者stornieren。

FriedaRen · 发表于 2014-6-6 15:59

您好，请问我手机号码下个月到期，我可以这个月带号入网吗？也是O2的。还是说我先解除现在这个号？谢谢😊

live · 发表于 2014-6-6 16:02

FriedaRen 发表于 2014-6-6 15:59
您好，请问我手机号码下个月到期，我可以这个月带号入网吗？也是O2的。还是说我先解除现在这个号？谢谢&#12 ...

你得先解决这个号，才能代号入网。

FriedaRen · 发表于 2014-6-6 21:44

live 发表于 2014-6-6 16:02
你得先解决这个号，才能代号入网。

谢谢

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