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萍聚头条

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各位卖家 东西多久不到你们会退钱?

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发表于 2014-6-26 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我才开店不久,来买的都是熟人或熟人的熟人,5月初寄出的一个去深圳的包裹5月9号后一直显示ipz,今天突然在dhl网上查不到这个包裹了,问了转运公司说这说明包裹到国内了,我赶紧把消息告诉熟人,感谢他没催我,他说要是别人早逼我退钱了,做生意就是要担风险。想问下大家一般包裹多久不到就退钱?
还有东西一直在ipz这说明东西还在德国还是有可能在国内仓库?
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发表于 2014-6-26 22:33 | 显示全部楼层
这个看你跟客户沟通,朋友到胡搅蛮缠的,不退钱也没用,淘宝申请退款,时效很短,你提供不了他的签收记录,就自动退款给她了。
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 楼主| 发表于 2014-6-27 06:23 | 显示全部楼层
@1234@ 发表于 2014-6-26 22:33
这个看你跟客户沟通,朋友到胡搅蛮缠的,不退钱也没用,淘宝申请退款,时效很短,你提供不了他的签收记录, ...

哪怕淘宝过了多少天自动认为交易成功把钱从支付宝打到我帐户么
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 楼主| 发表于 2014-6-27 09:49 | 显示全部楼层
silentwoods 发表于 2014-6-27 06:31
我的也是5月9号IPZ, 我还没试过退款。不过,等得真让人心慌

我的已经显示在广州国际了,你的估计也快了。5月27号的还没动,刚才打电话给dhl,说东西早到中国了让和国内邮政联系,国内邮政又说没收到,还在德国
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 楼主| 发表于 2014-6-27 15:14 | 显示全部楼层
silentwoods 发表于 2014-6-27 12:28
刚才我查了一下,还是5月9号在IPZ,继续失联中,不会是寄失了吧

我三四周前打电话申请了nachforschung,你要不试试
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