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萍聚头条

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包裹损失惨重,如何赔偿?

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发表于 2014-8-4 14:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我上个月21号发了几个包裹回国,结果朋友收到的包裹,有一个运输过程中被压得严重变型啊!一共八盒奶粉,三合奶粉全爆了,箱子开了一个口子。国内的快递公司经理说,可以帮出具货物损坏证明,然后找德国这边的发货商赔偿。快递公司还说,这箱子经过几次转手发货,也不清楚哪里出了问题,被压坏了也不是他们的弄的,不负责赔偿!朋友们,我该如何?能否得到赔偿?
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发表于 2014-8-4 14:20 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-4 14:42 | 显示全部楼层
你是咋打包的啊 能坏成这样 认栽吧 基本赔不到 到时候说你打包不合格
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发表于 2014-8-4 14:59 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-4 15:14 | 显示全部楼层
是DHL的基本上就只能洗洗睡了,除非你能证明你的加固打包是符合DHL的AGB的。

如果是EMS渠道的,到是可以试试看。这边的代理都可以办理理赔的。
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发表于 2014-8-4 17:22 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2014-8-7 10:44 | 显示全部楼层
曜曜的宝宝 发表于 2014-8-4 15:42
你是咋打包的啊 能坏成这样 认栽吧 基本赔不到 到时候说你打包不合格

一共寄了四个呢,都一样包装,就有一个被压成这样了!
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 楼主| 发表于 2014-8-7 10:47 | 显示全部楼层
eupackage 发表于 2014-8-4 16:14
是DHL的基本上就只能洗洗睡了,除非你能证明你的加固打包是符合DHL的AGB的。

如果是EMS渠道的,到是可以 ...

请问如果是EMS渠道的话,是哪边赔偿呢?德国这边还是中国那边!还有赔偿的需要什么东西呢?请问知道吗?
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发表于 2014-8-7 11:56 | 显示全部楼层
eupackage 发表于 2014-8-4 15:14
是DHL的基本上就只能洗洗睡了,除非你能证明你的加固打包是符合DHL的AGB的。

如果是EMS渠道的,到是可以 ...

怎样加固打包? 有图么? 要怎样做
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发表于 2014-8-9 07:37 | 显示全部楼层
如果是你自己直接在dhl买单寄出的,那就可以找dhl赔,很简单也很爽快。如果是在德国这边的转运公司寄出的,那就,,,呵呵
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