请教个英国ebay上买东西的问题。谢谢。

LoveBeauty

如题。
第一次要从英国的ebay上买个东西。得小200欧了。德国的ebay上没有。卖家好评呢。倒是100%不错。但是上面写的是卖家不给退换。我会选择用paypal付款。卖家也可以用这个方式。但是直接写着卖家不承担退货的责任和义务。
我就想请教一下。一旦出现了。收到的东西跟卖家描述的不同。那我能找ebay的客服咨询。要求退货吗？
另外。这个卖家提供可以减价。给个自己合适的价位。我想问问。如果是190英镑的东西。我给160英镑。可以尝试下看看吗？有买家跟我有类似的经历的吗？能给点经验吗？我上网查。说一般一个人只能有3次砍价的机会。我也怕说砍的不好。万一人家不高兴什么的。就没机会了。所以请教下大家。
谢谢啊。