易优说包裹已经寄出，可是3天了DHL一直没有显示发出

franky · 发表于 2015-8-2 15:29

还在苦等中。无答复！！！大家有这种状况，后来包裹都收到了么？

franky · 发表于 2015-8-4 11:21

7月10号易优显示发出包裹， 7月27号联系客服，交了工单，客服说转给德国同事， #19348 工单 GJ150707009074。到今天还是没有给答复。7月29号，7月30号，又发消息询问，一直也不给答复。刚才看了还是Status vom Fr, 10.07.2015 18:50 Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
Naechster Schritt Die Sendung wird zum Paketzentrum transportiert.
郁闷啊！！

franky · 发表于 2015-8-5 09:38

太让人伤心了。昨天又一次发消息问易优，还是不给答复。这服务是越来越差了。

Benetanash_Eta · 发表于 2015-10-26 15:55

本帖最后由 Benetanash_Eta 于 2015-10-26 17:29 编辑

也是同问呢易优发货好多天的包裹邮局只说收到发货信息联系后要我继续等这样其实也不是个方法这类事情看来常常发生 EU可能也是无奈，但是还是希望易优给出确切的解决方法

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易优说包裹已经寄出，可是3天了DHL一直没有显示发出

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