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萍聚头条

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特意开贴感谢易优

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发表于 2014-9-4 11:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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由于大意, 把我的证件放在包裹里面了, 联系了易优拆箱. 易优的客服人很好, 声音也很好听, 老板人也很热心, 亲自帮我处理, 还占用了他下班时间, 无限感激中.

由于家里人,亲戚和朋友的孩子吃很多奶粉 (一个月6盒奶粉, 大家觉得正常吗? 我姐的孩子即使是一岁半了还是每个月5盒), 需要寄不少奶粉, 用易优很长时间了, 填单真的很快, 而且都比较准时到了, 快的时候十天左右, 普通20天, 只有一个是一个月才到的. 关于易优的重量控制, 建议大家买个好一点的称了, 精确度高了就不会发生超重的问题了. 我家的电子称是从Kaufland买的, 很便宜, 才几欧, 发现精确度实在太不可恭维了!!!

反正, 要感谢易优, 虽然要回国去了, 但是说不定还有很多机会用易优. 希望易优的生意越来越好!!!!
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发表于 2014-9-4 13:37 | 显示全部楼层
我也觉得易忧态度很好,我的包裹因超重放他们那很久我因没收到邮件所以也不知道,一直到我联系他们才知道要补钱才给寄,后来补了钱我看还没发货于是再联系对方,他们马上回复再找我的包裹,第二天找到了给我回了信,寄出了又给我写信,让我觉得他们很负责至少让我知道他们在处理我的包裹。唯一缺点就是如果超重要补钱客户没法收到邮件(我看到易忧有说添加联系人但我到现在还是没找到),不过我现在已经熟悉了操作过程经常关注网页就是了,发现超重马上补钱就是了。
还有我觉得易忧也挺辛苦的经常看到凌晨二三点还在回复你们的疑问。
其实赚钱都辛苦但我觉得他们还是很认真的,会及时回复邮件和论坛上的疑问。
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发表于 2014-9-4 20:07 来自手机 | 显示全部楼层
易优不错,称也是准的,我一个包裹在邮局称的6.975,易优撑的6.98,我马上也能晒单了,易优你等我(^^)
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TA的专栏

发表于 2014-9-4 20:10 | 显示全部楼层
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发表于 2014-9-4 20:53 来自手机 | 显示全部楼层
lw6666 发表于 2014-9-4 21:10
易优不是都显示6.900或7.000吗,什么时候显示过6.98

postnl有
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发表于 2014-9-5 11:04 | 显示全部楼层
今天正好实验用的好箱子到了,给你换个新的好箱子发回去。祝你今天回国一切顺利,职场不断高升哈 :)
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发表于 2014-9-5 13:57 | 显示全部楼层
eupackage 发表于 2014-9-5 11:04
今天正好实验用的好箱子到了,给你换个新的好箱子发回去。祝你今天回国一切顺利,职场不断高升哈 :)

你们卖箱子么

点评

准备,正在筛选供货商和物流商,强度很好,还想要更好的,再等样品。  发表于 2014-9-5 23:36
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发表于 2014-9-5 18:11 | 显示全部楼层
电话我没打通过,不过EU网上客服态度就是很好的,百问不厌的好。回复也很快。
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发表于 2014-9-6 03:59 | 显示全部楼层
eupackage 发表于 2014-9-5 11:04
今天正好实验用的好箱子到了,给你换个新的好箱子发回去。祝你今天回国一切顺利,职场不断高升哈 :)

加快速度啊 刚好我箱子要没了,装十个600克或8个800克的
你家包裹还没出库的时候会显示个入库重量 这个数据能不能一直显示啊 这样大家比较确定下次买多少公斤的

点评

按8个600g,12个600g或者6个800g,12个800g来制定的哦。入库重量我们之后会改进成一直显示的,最近还在弄一个功能,调试好了后下次就放上来。  发表于 2014-9-7 20:55
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发表于 2014-9-6 09:12 | 显示全部楼层
我感觉论坛的这个易优回复很快,我问问题总是能快速得到回复,刚开始用他家的,称也蛮准,差个50g左右,不过我最少都会预留近0.5公斤。所以都不是事。目前看来一切都顺利,具体包裹多久到达,目前还不得而知,到达了再来评论。
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