亚马逊买的东西后怎么打Rechnung

幽雨听弦 · 发表于 2014-9-14 20:23

fusion 发表于 2014-9-14 14:47
哈哈，一看就知道你好久没在亚马逊买东西了

上个月刚买了一大堆书

还有纸的rechnung的~难道这个月开始的新规定？

angjzy · 发表于 2014-9-14 20:32

原来是这样。。。我都不知道为什么最近不发Rechnung，以为他们的失误呢，反正我要了也没用。。。

fusion · 发表于 2014-9-15 13:34

czhunter 发表于 2014-9-14 14:51
最近几个月的在meine Bestellung里面，较早的只能发邮件给客服要了。。。
亚马逊客服还是很给力的。。。分 ...

确实如此，亚马逊自己卖的能网上打rechnugn，versandt durch amazon的不能打，联系客服，基本不用等，马上就接通了，说马上就帮我去要了。点赞下。貌似amazon员工赚得也不多，怎么客服就是比telekom好数百倍啊，telekom打个电话要等半小时，然后接线员除了会bestellen，其他问题都要折腾很久才有一小步的进展

panorama · 发表于 2014-9-15 18:10

fusion 发表于 2014-9-14 14:47
哈哈，一看就知道你好久没在亚马逊买东西了

我9月8号买的东西，是有纸质Rechnung在包裹里的。

shrek_munich · 发表于 2014-9-15 18:52

fusion 发表于 2014-9-15 13:34
确实如此，亚马逊自己卖的能网上打rechnugn，versandt durch amazon的不能打，联系客服，基本不用等，马 ...

大家挺amazon最大的原因就是神一样的客服啊...

Darkpriest · 发表于 2014-9-16 09:32

fusion 发表于 2014-9-15 14:34
确实如此，亚马逊自己卖的能网上打rechnugn，versandt durch amazon的不能打，联系客服，基本不用等，马 ...

亚马逊客服口碑好，大家一般不会特意为难客服。。不像其他口碑差的，出点小事顾客就急了，就恶性循环了

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