新车提车，车上有明显的划痕

小板凳 · 发表于 2014-10-1 17:31

本帖最后由小板凳于 2014-10-1 19:37 编辑

今天去提车，新车，但是车子前盖，有好几条明显的痕迹，我坚持认为是划痕，用手，及布擦不掉，而且挺宽的，销售也擦了半天，擦不掉，销售坚持说不是划痕，polieren就能解决，在车门上也有几道划痕，今天没把车提回来，明天再去。我的问题是，这种情况是正常的吗，我能要求什么补偿，照片稍后上

adrenalin · 发表于 2014-10-1 17:41

他给你polieren一下，你明天什么都看不出来

猫尾拂人 · 发表于 2014-10-1 17:50

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小板凳 · 发表于 2014-10-1 18:51

adrenalin 发表于 2014-10-1 18:41
他给你polieren一下，你明天什么都看不出来

polieren 对车子有损伤吗，这种情况应该是局部抛光吧

生锈的弹壳 · 发表于 2014-10-1 19:08

猫尾拂人发表于 2014-10-1 18:50
找律师吧，新车有划痕，决不能容忍的，至少千元

对于德国werkstatt的划痕问题
我的车进过3次车厂，每次出来都有几条
虽然不深但是心里还是不舒服他们自己都不觉得那是划痕
我就自己拿点粗蜡磨磨。。。
国内的修理厂就不会出现这种情况
很费解。。。

小板凳 · 发表于 2014-10-1 19:19

他们承认是自己的疏忽，车子不是很干净，销售总是说，那些是脏，却又擦不掉，还要给我一个代用车，但是我没要，因为代用车也都是新的，只上了Teilkasko，我怕撞了，自己还得陪。现在就是用他们的Diestservice,我要去哪里，打个电话，他们派出租车来接。我也不懂车，不知道这到底是怎么回事，这些划痕主要集中在车前盖儿附近，车们上也有几条，但是很细小，这种情况要是polieren，应该是局部的吧，对车漆不会造成什么损坏吧，总之，心里挺别扭的，他们承认有责任，但是不承认这是schaden,只说是不干净。

小板凳 · 发表于 2014-10-1 20:46

猫尾拂人发表于 2014-10-1 18:50
找律师吧，新车有划痕，决不能容忍的，至少千元

律师费太贵了，而且销售也不承认是划痕

zjpshock · 发表于 2014-10-1 20:49

退了，不要了

kevenlee · 发表于 2014-10-1 21:20

zjpshock 发表于 2014-10-1 21:49
退了，不要了

能退吗？貌似网上买的新车才可以退哦～

不懂～求解～

chenxiaomu · 发表于 2014-10-1 21:35

新车买回来有问题，那肯定要抗争到底了！

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猫尾拂人猫尾拂人当前离线积分 6994 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2014-10-1 17:50 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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