求助,关于钱被人网上银行转走的问题

hjsh · 发表于 2014-10-6 12:04

Truecar 发表于 2014-10-6 08:39
从楼主述说的来看，那个转走2000欧的TAN的确是postbank发到你手机上的，钱也的确给转走了。现在楼主肯定转 ...

是肯定没有操作. 你说的可能性很大. 已经报警了. 对方帐号和姓名可以从转帐上看出来, postbank知道是哪个帐号,这个帐号我也给警察.
但是这么大笔钱, 现在银行基本有用纸TAN的

xbbyysh · 发表于 2014-10-6 12:22

又是postbank!

楼主，我上周发生了同样的事情，现在我的钱已经回来了，不过我的情况是，我当时就挂在网银上，钱被转走立刻就发现了，5分钟之内就通知银行锁定账户，取消转账，当时他们告诉我钱已经转出，无法取消，让我赶快去报警，然后他们也立刻去追这笔钱，看看能不能追回来。现在看来是追回来了。

你的情况，我觉得你一定要继续找银行，不能让他们就这么算了。如果你是学生的话，可以免费找律师的，赶快找个律师咨询一下。
我这几天上网查了很多，都说银行是有保险的，如果这种事发生了，不是你的责任，保险是要赔偿的。所以你要想办法证明着钱不是你转的。

Goldeneye89 · 发表于 2014-10-6 12:30

somebody ask O2 to send another sim card with your mobile number

Linux_Handy · 发表于 2014-10-6 14:08

说不定就是Postbank这么弄钱来填补赤字。

超级玛丽 · 发表于 2014-10-6 14:19

"后来9月4号再一次上网上银行,说因安全原因被锁了"
很蹊跷，为何被锁？银行的问题？
用户正常转账，户头不会被锁的，肯定银行察觉有误才锁账户，那么银行察觉到了什么呢？察觉到外界侵入，还是自身内部安全问题？

hjsh · 发表于 2014-10-6 14:43

xbbyysh 发表于 2014-10-6 13:22
又是postbank!

楼主，我上周发生了同样的事情，现在我的钱已经回来了，不过我的情况是，我当时就挂在网 ...

主要人当时在国内, onlinebank有被blokiert,根本不知道帐号里发生什么事情.当时已经给客服电话了.
那笔钱我也根本没转帐,但是postbank那边说TAN都freigeben了, 觉得骗子可以截取到发来的TAN

hjsh · 发表于 2014-10-6 14:46

超级玛丽发表于 2014-10-6 15:19
"后来9月4号再一次上网上银行,说因安全原因被锁了"
很蹊跷，为何被锁？银行的问题？
用户正常转账，户头 ...

blokiert的网业上hinweise写有人想进我的网上银行,我猜可能发生输入密码3次不对自动锁,那时我才发现不对, 马上给银行电话

mixmas · 发表于 2014-10-6 15:33

先报警

kidkudo · 发表于 2014-10-6 15:47

本帖最后由 kidkudo 于 2014-10-6 16:50 编辑

我一直用纸的tan，手机非常不安全

你要去追问银行，因为2000欧数目很大，只要对方帐户能看到，你有权要求要回这笔钱，如果你没有授权

hjsh · 发表于 2014-10-6 16:18

mixmas 发表于 2014-10-6 16:33
先报警

已经报的警

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