ebay上买的手机拆开了可以 退掉吗

tony6tony

   ebay 上买了个sony的手机，打开用了两天实在是感觉不好用，  想问下大家，手机拆开了14天之内还可以退掉吗？   我给店家发邮件问了，店家说 Wenn der Artikel neu und unbenutzt ist koennen Sie es zurück schicken, wir werden Ihnen dann das Geld erstatten.
14天之内不是无任何条件都可以退款的吗，我已经打开了就不能退了么，还是店家不想给我退？    请教大家

tony6tony

tony6tony

admirewhat

应该是可以的，我以前退过。

tony6tony

admirewhat 发表于 2014-10-17 10:30
应该是可以的，我以前退过。

手机是完全新的，不过屏幕的保护膜被我拿掉了。 如果能退 不知道店家为什么邮件说  要新的没有使用的，

JonnySun

看好了商家说的退货协议，不过你拆开了应该算是使用过了……

tony6tony

JonnySun 发表于 2014-10-17 10:37
看好了商家说的退货协议，不过你拆开了应该算是使用过了……

店家的退货协议 没有写啊。   只写了Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.   我的理解应该就是可以无条件退吧。

iloveheidelberg

用了两天...
店家说 Wenn der Artikel neu und unbenutzt...

tony6tony

iloveheidelberg 发表于 2014-10-17 10:45
用了两天...
店家说 Wenn der Artikel neu und unbenutzt...

这个不是退货协议里面的，是我发邮件问店家，店家回复的。

admirewhat

这个应该是法律规定必须的吧。如果是个人二手交易还可以规避这条，但是无论在哪个平台上，互联网商家都应该必须遵守这条的。

假行家`

这不是扯犊子么！没使用怎么能知道好坏！买回来贡14天么？！

mymy365

1. 法律规定的是14天内必须无条件退货，所以卖家必须给你退。
2. 法律没有规定商家不允许收取折旧费。所以如果你退回的东西不是全新，例如封条已拆，会影响再次销售，那么商家有理由收取折旧费。
比如 iPhone，一旦激活，神仙都没辙，只能当二手卖了，这差价就至少100欧了。
所以，如果买这种电器，要么找特大的经销商，比如 Amazon，他们不在乎这点折旧，懒得跟你计较，要么找 ebay/Amazon 上面特小的，他们很在乎你的差评，但相对来说还是大的保险一些。

tony6tony

谢谢大家的回复，我直接点了ebay上的退货链接，把退货单子打印下来，一并和手机邮寄回去了，现在等待店家的答复。

weltall

tony6tony 发表于 2014-10-19 18:21
谢谢大家的回复，我直接点了ebay上的退货链接，把退货单子打印下来，一并和手机邮寄回去了，现在等待店家的 ...

应该没什么问题

不过下回如果没确定要不要还是别再ebay小商家买，麻烦

tony6tony

paypal已经收到卖家的全额退款。 建议大家以后碰到这种情况，要看好退货的条款，直接选择ebay上的退货链接，省时省心。和这些小卖家联系，卖家又磨磨唧唧的，浪费时间。

假行家`

tony6tony 发表于 2014-10-23 13:57
paypal已经收到卖家的全额退款。 建议大家以后碰到这种情况，要看好退货的条款，直接选择ebay上的退货链接 ...

Paypal啊，那更不用担心了