保险理赔流程指南

我爱免费 · 发表于 2014-10-23 12:23

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本帖最后由我爱免费于 2014-10-23 13:25 编辑

前几天，有网友询问，他不小心在商店破坏了商店的东西，已经赔了钱，但是不知道如何向保险理赔，这个网友购买的是网上很多人推荐的asstel家的Privathaftpflichtversicherung Komfort, 所以就以这个为例子，一步步告诉你如何理赔。

首先要理赔的话，先看看是哪个保险的理赔范围，这个肯定是第三者责任险的范围。想网友的情况，商店允许的话，可以直接告诉商店你是哪家保险，保险号是什么，让商家直接和保险联系，你自己留下自己联系信息就可以。

如果商家要求马上赔偿，你也可以自己先付钱赔偿，但是一定要记得让商家出个证明，证明事情的发生已经已经赔付的情况。然后你到asstel家官网，记得有尽快申报的义务，如果离事故发生已经超过3个月，那么保险公司就有权利不理赔了。

首先到asstel家的官网

选Schaden melden的页面，如下
屏幕快照 2014-10-23 下午12.57.06.gif

然后具体选择哪种保险，这个例子里面是Haftpflichtversicherung
屏幕快照 2014-10-23 下午12.57.20.gif

然后就是申报

申报好后，你会收到保险公司进一步的信息，如果保险公司对理赔没有意义的话，一般会询问你理赔款项打到那个账户，一般一个月内，数额小德就可以完成理赔过程。而对于数额比较大的人身伤害的案例，都采取分期付款的方式，具体理赔方式是由保险公司和受害者双方协定决定。

smyazh12 · 发表于 2014-10-23 17:54

谢谢

sumuya · 发表于 2015-11-19 16:14

很实用

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