求问：sparhandy签的手机快递员说签证不符合要求又拿回去了

sunyanbainian · 发表于 2014-10-28 15:44

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本帖最后由 sunyanbainian 于 2014-10-28 15:07 编辑

在sparhandy上签了一个iphone 5s，配的是O2的合同。因为我刚到德国还没来的及去延签，只有三个月的临时签证，快递员送货的时候看我的签证说不符合要求，就把手机和合同都拿回去了。
现在我需要做些什么吗？需要widerruf吗？具体应该怎么操作呢？
谢谢各位

sunyanbainian · 发表于 2014-10-28 15:56

标题写错了，说是签证不符合要求

wangdafa80 · 发表于 2014-10-28 16:00

贴子下面有个编辑功能，可以修改贴子内容和标题的。

sunyanbainian · 发表于 2014-10-28 16:08

wangdafa80 发表于 2014-10-28 15:00
贴子下面有个编辑功能，可以修改贴子内容和标题的。

谢谢

fiona_chen · 发表于 2014-10-28 16:11

跟sparhandy联系，让他们修改。他们经常搞错这项的。坛子里大部分人都遇到过类似情况。

sunyanbainian · 发表于 2014-10-28 16:15

fiona_chen 发表于 2014-10-28 15:11
跟sparhandy联系，让他们修改。他们经常搞错这项的。坛子里大部分人都遇到过类似情况。

关键问题是现在我只有三个月的临时签证，还没有去办延签啊，快递员说我的签证不符合要求，这个也可以和sparhandy协商吗？我想的是能不能这个合同就不要了，等延签下来再签新的合同，如果这样的话我需要做什么吗？怎样widerruf

crashkurs · 发表于 2014-10-28 16:50

我奇怪的是，签证合同都是你寄给spar的，一个快递员怎么会送货的时候看你的签证？

mjx815 · 发表于 2014-10-28 17:03

打个电话给SPar都清楚了。。

LynnH · 发表于 2014-10-28 17:33

这快递员管的还真多啊。。。想我好多年前在Sparhandy定的手机，快递直接送到邻居家去了。。。

fiona_chen · 发表于 2014-10-28 18:11

sunyanbainian 发表于 2014-10-28 15:15
关键问题是现在我只有三个月的临时签证，还没有去办延签啊，快递员说我的签证不符合要求，这个也可以和sp ...

照理说你签合同的时候如果sparhandy没有质疑你的签证就没什么问题。关键是他们给邮递员的资料上写的你的签证是什么类型，如果和你手头的不符邮递员就不会给你东西。其他的邮递员其实是不管的。所以你还是得找sparhandy协商，如果确实你的签证是不行的他们自然要负责给你解约的。

mymy365 · 发表于 2014-10-28 19:10

。。。。。。Sparhandy委托DHL检查证件很正常。
楼主这个不是签证不符的问题。签证压根就不能签合同，居留许可才可以。
楼主这个合同自动就Storno了，不用多想。

JonnySun · 发表于 2014-10-28 19:21

我也遇到过这种情况，跟DHL没关系，你的临时签证确实达不到要求，这种情况下你跟Sparhandy交涉也没有用，快递退回后会自动给你取消合同，不过你得看好你的账目，若是过后几个月还扣钱你得告知Sparhandy，他们的办事效率低一些

mymy365 · 发表于 2014-10-28 19:35

Sparhandy不是办事效率低，而是太高了，所以所有矛盾现在都集中在客服这一块了。
上次TPH的人来，也是感叹，去Sparhandy看，都是客服，业务流程这一块全部都是程序自动完成，一个合同，从顾客点下发送按钮，到审核结果通知邮件发出，整个流程耗时控制在15分钟。
Sparhandy现在一个月大约是卖出6W张卡，有的时候周末一个Superdeal就能卖出七八千张卡。

野兽帝国 · 发表于 2014-10-28 19:56

好奇, 快递员有权力看收件人的签证资料吗?

mymy365 · 发表于 2014-10-28 21:09

野兽帝国发表于 2014-10-28 19:56
好奇, 快递员有权力看收件人的签证资料吗?

这个服务叫DHL Identittsprüfung
你如果不给看，好一点的留个条，自己带证件去邮局取，有脾气的直接给你退回去了

野兽帝国 · 发表于 2014-10-29 02:57

mymy365 发表于 2014-10-28 20:09
这个服务叫DHL Identittsprüfung
你如果不给看，好一点的留个条，自己带证件去邮局取，有脾气的直接给 ...

原来这样.......

zhaochen1987 · 发表于 2014-10-29 15:18

crashkurs 发表于 2014-10-28 15:50
我奇怪的是，签证合同都是你寄给spar的，一个快递员怎么会送货的时候看你的签证？

sparhandy签的DHL邮递员是会替它检查签证的

zhaochen1987 · 发表于 2014-10-29 15:23

我以前曾经遇到过，如果什么都不管的话这个合同最终就取消了，因为你没签字。手机最终会由DHL寄还回sparhandy。周围有同学遇到过要求再寄一次，有时候不同的邮递员说不定就会检查前正通过，不过机会不大，你没有签字的合同是不会生效的，Sparhandy应该会主动发邮件向你确认这件事。

crashkurs · 发表于 2014-10-29 16:29

zhaochen1987 发表于 2014-10-29 14:18
sparhandy签的DHL邮递员是会替它检查签证的

我第一次听说，跟你开去去银行postident那种一样吗？

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