消费者因MacBook显卡门向苹果发起集体诉讼

live · 发表于 2014-11-3 11:53

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　　今年1月，很多2011年15寸和17寸 MacBook Pro 用户发现屏幕变花等问题，当时很多用户需要自己支付高额费用更换昂贵的主板。显卡门的出现是因为生产缺陷导致的，不过苹果一直没有官方承认该问题。在 change.org 网站上的请愿获得了超过2万用户支持，受影响的用户还在脸书成立专门问题处理小组，有超过5000人参加。

　　今年8月，有消息称法律公司Whitfield Bryson & Mason LLP开始研究该问题，并从受影响用户那里获得回馈，并确定是否对苹果发起集体诉讼。现在，该公司已经找到了足够证据并在今天宣布，将代表受影响的开发者，向苹果发起集体诉讼。该公司表示自己代表所有购买 AMD 显卡的2011年MacBookPro 用户，这些用户遇到了显卡和系统崩溃问题。

　　2011年 MacBook Pro 中的 AMD 显卡芯片使用了无铅焊接，这也导致硬件缺陷的出现。这是由于无铅焊接会随着时间裂开，导致显卡和主板之间数据流通不畅，造成了显卡问题，系统稳定性下降等，最终电脑变得完全不可用。苹果提出的唯一解决方案至更换主板，不过该方法并不奏效，因为零件会使用相同的焊接方式，并再次出现问题。苹果还多次向顾客收取维修费并拒绝保修。2008年MacBook Pro 也出现了相似的显卡门事件，苹果最终选择召回产品。这次的集体诉讼要求苹果承认2011年MacBook Pro 存在缺陷，并支付维修和损坏的完整费用。

Ladamandis · 发表于 2014-11-3 13:03

最后咋样了？？？苹果赔钱了么？出来谢罪了么？。。。。。。tmd弄得我这种果粉很尴尬的。。。不入ip6没别的什么可入，刚想入又出这事儿，这老玻璃太不给我争气了。。。。。。。。。

moudy · 发表于 2014-11-3 13:48

Ladamandis 发表于 2014-11-3 13:03
最后咋样了？？？苹果赔钱了么？出来谢罪了么？。。。。。。tmd弄得我这种果粉很尴尬的。。。不入ip6没别的 ...

ip6新一批音量键里面打补丁了，可入了哦

live · 发表于 2014-11-3 14:29

苹果是一个系统做得好的王八蛋公司，而且很不环保。

edie · 发表于 2014-11-3 16:44

啥时候苹果招回了，老大来论坛通知一声哈，就靠这个换新机了～

theozau · 发表于 2014-11-3 16:57

本帖最后由 theozau 于 2014-11-3 17:00 编辑

这个我的rmbp还真的遇到过

live · 发表于 2014-11-3 17:11

edie 发表于 2014-11-3 16:44
啥时候苹果招回了，老大来论坛通知一声哈，就靠这个换新机了～

那是当然。我两台2012年的都出问题了，如果召回的话，不知道包不包括。

tkkk3 · 发表于 2014-11-3 17:29

这事情苹果做的太不地道，希望消费者能够最终赢得这场官司，让苹果喝一壶。

R211 · 发表于 2014-11-3 20:12

苹果的一家玻璃供应商倒闭了，结果跟我们客户定的100多套玻璃打磨设备要取消。不知道是不是跟质量们有关

fusion · 发表于 2014-11-3 21:37

现在不都是无铅焊接么。很多国家Zulassung要求的。怎么可能因此改焊接Process

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