苹果电脑的质保是一年还是两年？

看看123 · 发表于 2014-12-27 20:41

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刚才无意间看到德国消费法，说是一般家电从购买之日起有两年质保，要求苹果公司也将质保从一年改为两年。我现在的问题是，现在购买苹果产品是不是质保还是一年？如果过了一年，产品出现问题，卖家是不保修的是不是？是不是只有通过买care plus才能再延长三年质保？

superjiangtao · 发表于 2014-12-27 22:46

据我所知1年

JonnySun · 发表于 2014-12-28 04:19

官网说的算，1年

是你吗 · 发表于 2014-12-28 08:47

它家是一年

小猪不戒 · 发表于 2014-12-28 10:15

官方是一年，但欧盟规定是两年，我上次维修是在购买后一年半，给换了个外壳，据说如果超两年的话我要自己付600欧

crazymoon · 发表于 2014-12-28 10:41

小猪不戒发表于 2014-12-28 10:15
官方是一年，但欧盟规定是两年，我上次维修是在购买后一年半，给换了个外壳，据说如果超两年的话我要自己付 ...

换个壳真还要600的话，真是够黑的。。

小猪不戒 · 发表于 2014-12-28 10:49

crazymoon 发表于 2014-12-28 11:41
换个壳真还要600的话，真是够黑的。。

是啊，所以人家说免费的时候我立马觉得这是德国有关部门给的圣诞礼物了

看看123 · 发表于 2014-12-28 12:08

本帖最后由看看123 于 2014-12-28 12:12 编辑

小猪不戒发表于 2014-12-28 10:15
官方是一年，但欧盟规定是两年，我上次维修是在购买后一年半，给换了个外壳，据说如果超两年的话我要自己付 ...

为什么换外壳？是你自己弄坏的？保修是不是说只有原配件因为厂家产品质量出现问题才给免费修，还是说自己不小心弄坏也给免费修？我电脑买了半年多了，昨天突然发现屏幕上出现几条竖道道，不仔细看还真看不出来，虽然不影响视觉效果，看着心里挺不爽。

而且我看了下apple care plus即三年质保，官网卖近二百五，有些网站卖不到两百，如果厂家质保包括免费维系由个人原因弄坏的电脑，那三年的质保花个小两百是值得的。

shybel2014 · 发表于 2014-12-28 13:05

确认是一年，你可以和实体店加保，4年共148欧

看看123 · 发表于 2014-12-28 15:18

shybel2014 发表于 2014-12-28 13:05
确认是一年，你可以和实体店加保，4年共148欧

你说的是给电脑的保险吗？我在官网只看到249.

AppleCare Protection Plan für MacBook Air / 13" MacBook Pro 249,00

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