eteleon 手贱点了两下 500欧没了

pinggu · 发表于 2015-1-14 15:12

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eteleon 合同2015年1月初到期，我2014年9月底kuendigen了（fax， einschreiben还有online), 他们要求提前三个月kun。

11月某一天lz无聊去online看一下合同状态，看到居然能kuendigung zueruckziehen 于是点了一下，又重新kuen了，马上收到kuendigungsbestaetigung。（zuerueckziehen的时候没有任何提示）

结果eteleon说我合同延长一年，因为kuendigung只有两个月不到三个月。。。

真是欲哭无泪求助

老湿不给力 · 发表于 2015-1-14 15:19

这谁也帮不了你啊

话说楼主到底是有多无聊？

pinggu · 发表于 2015-1-14 15:27

老湿不给力发表于 2015-1-14 14:19
这谁也帮不了你啊
话说楼主到底是有多无聊？

恩我以为那个按键不可以的因为是灰色的。。。

老湿不给力 · 发表于 2015-1-14 15:29

pinggu 发表于 2015-1-14 14:27
恩我以为那个按键不可以的因为是灰色的。。。

那就接着用eteleon的卡呗，第三年就是月费高了点

pinggu · 发表于 2015-1-14 15:33

问题是我签了新的合同。。。

太流氓了自动延长一年半年也可以接受啊。。。

verteilungen · 发表于 2015-1-14 15:37

好奇害死猫啊

wangdafa80 · 发表于 2015-1-14 15:45

pinggu 发表于 2015-1-14 15:33
问题是我签了新的合同。。。

太流氓了自动延长一年半年也可以接受啊。。。

合同就是那么写的，一点都不流氓啊，不过，你可以切手指了，下次就不会了。

cosimo · 发表于 2015-1-14 16:02

确实是太无聊了。。。。。。。

irvine · 发表于 2015-1-14 16:05

什么合同一年要500欧？这个很贵啊。

OSSI · 发表于 2015-1-14 16:15

vertippt

jade_lee · 发表于 2015-1-14 16:17

本帖最后由 jade_lee 于 2015-1-14 16:30 编辑

一般网站的这些功能，点进去后还会有一个界面跳出来，提示是否提交，如果你再点了确认，这个请求才会真正被系统接受的。按照你描述的，只点了一个按钮就被默认确认提交给系统，这个网站真的够阴险！你要不写封投诉信试试吧。不过事前你得把操作过程网上录像下来，当作证据，以免人家那头一接到你的投诉信就马上在后台改系统了。
我也有在Eteleon上订过合同，手机卡是Talkline,所以我是在talkline写信昆的。Talkline网站上也有合同延长的功能，人家的网站就没那么阴险，我为了看Verlaengerung Bonus，也点开过这个按钮好几次，后面会跳出来一个页面，提示是否确定延长合同，如果不想延的话，把页面关闭了就行，啥事都没。

Reisender · 发表于 2015-1-14 16:21

有必要争取一下。就说不小心点错了，又没提示。这种东西其实挺害人的

pinggu · 发表于 2015-1-14 17:21

cosimo 发表于 2015-1-14 15:02
确实是太无聊了。。。。。。。

其实是强迫症

pinggu · 发表于 2015-1-14 17:21

irvine 发表于 2015-1-14 15:05
什么合同一年要500欧？这个很贵啊。

一个月35 之前是带手机的tarif

pinggu · 发表于 2015-1-14 17:21

jade_lee 发表于 2015-1-14 15:17
一般网站的这些功能，点进去后还会有一个界面跳出来，提示是否提交，如果你再点了确认，这个请求才会真正被 ...

真的没有提醒一点都没有提醒的

pinggu · 发表于 2015-1-14 17:22

Reisender 发表于 2015-1-14 15:21
有必要争取一下。就说不小心点错了，又没提示。这种东西其实挺害人的

他们说没有wiederufsreicht

zuzuzu · 发表于 2015-1-14 17:31

笑死我了

pinggu · 发表于 2015-1-14 17:35

zuzuzu 发表于 2015-1-14 16:31
笑死我了

破财免灾吧强泊症害死人

爱吃山楂片 · 发表于 2015-1-14 19:51

楼主有点萌萌哒

tianniu · 发表于 2015-1-14 21:51

jade_lee 发表于 2015-1-14 15:17
一般网站的这些功能，点进去后还会有一个界面跳出来，提示是否提交，如果你再点了确认，这个请求才会真正被 ...

我也在eteleon上签的合同，卡是o2的，然后我到o2去kun，人家不受理，说是在哪儿签的就应该去哪里Kun

然后我也是在eteleon的网站上online kun的，刚操作完就收到email确认。我没有寄信也没有fax，这样onling操作是不是就可以了呀？

jade_lee · 发表于 2015-1-14 22:24

tianniu 发表于 2015-1-14 21:51
我也在eteleon上签的合同，卡是o2的，然后我到o2去kun，人家不受理，说是在哪儿签的就应该去哪里Kun{:5_3 ...

要找给你发账单的公司昆哟，一般需要寄挂号信，发传真过去解约。

incoe · 发表于 2015-1-14 23:09

LZ太可爱了

卷饼狂热分子 · 发表于 2015-1-15 01:06

这个功能等得就是lz这样的有缘人

pinggu · 发表于 2015-1-15 10:41

tianniu 发表于 2015-1-14 20:51
我也在eteleon上签的合同，卡是o2的，然后我到o2去kun，人家不受理，说是在哪儿签的就应该去哪里Kun{:5_3 ...

一定要schriftlich 加上online 他们就是流氓给我写信说只有schriftlich才可以但是网上也可以自相矛盾

pinggu · 发表于 2015-1-15 10:41

卷饼狂热分子发表于 2015-1-15 00:06
这个功能等得就是lz这样的有缘人

哎

卷饼狂热分子 · 发表于 2015-1-15 10:44

pinggu 发表于 2015-1-15 09:41
一定要schriftlich 加上online 他们就是流氓给我写信说只有schriftlich才可以但是网上也可以自相矛盾

只要保存好kuendigungsbestaetigung应该就没问题了，不管是邮件的还是书面形式的

pinggu · 发表于 2015-1-15 14:31

卷饼狂热分子发表于 2015-1-15 09:44
只要保存好kuendigungsbestaetigung应该就没问题了，不管是邮件的还是书面形式的

eteleon太贱了

一个合同有两个选项，手机和电话。所谓的kuendigung只是电话费部分，online上也是这样。

换句话说，你认为的kuendigung是只是一部分，他们的agb里很小的字写着，手机部分需要再写一份kuendigung

太垃圾了

卷饼狂热分子 · 发表于 2015-1-15 14:43

pinggu 发表于 2015-1-15 13:31
eteleon太贱了

一个合同有两个选项，手机和电话。所谓的kuendigung只是电话费部分，online上也是这样 ...

这么阴险。还好我eteleon的合同都kun了
手里只有一个sparhandy的v家合同

pinggu · 发表于 2015-1-15 14:48

卷饼狂热分子发表于 2015-1-15 13:43
这么阴险。还好我eteleon的合同都kun了
手里只有一个sparhandy的v家合同

要不是我打了好多个电话，他们还不告诉我呢

我问他们一般手机option两年，如果不kuendigen还要交一辈子啊。他们说反正agb里小字写了，要独立kuendigen。不然就要一直交到tod为止

卷饼狂热分子 · 发表于 2015-1-15 14:56

pinggu 发表于 2015-1-15 13:48
要不是我打了好多个电话，他们还不告诉我呢

我问他们一般手机option两年，如果不kuendigen还要交一辈 ...

简直无耻啊！

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[售后纠纷] eteleon 手贱点了两下 500欧没了

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