信用卡被盗用怎么办？论坛介绍的几个信用卡安全方面的使用感受

袖底香

最近论坛里面又有人发帖说信用卡被盗刷的事情，发生这种事情，不用太紧张，第一，先冻结信用卡，各家信用卡具体冻结方法在这里https://www.dolc.de/forum.php?mod ... hlight=%B6%B3%BD%E1

然后请立刻通知银行，银行会给你准备新卡，并会让你填几张表格，申明哪些消费不是你使用的，一般不用你证明其他的，等银行调查结束，钱会转到你的账上。因为德国法律规定，如果信用卡被盗用，举证责任在于银行，你通知银行后，就是银行和罪犯之间的事情，和你没有关系了。而不是和普通转账账户附带的Girocards一样，举证责任在客户自己。所以，信用卡被盗刷对普通用户的风险非常小，信用卡公司，如Visa 或 Mastercard在安全系统方面投入了很多金钱，即使真被盗用，只要你没有重大过失，如把密码和卡放在一起，客户最多承担150欧到0欧，各家公司都不同。

关于报警，一般你通知银行后，银行会报警，当然，如果你是信用卡被盗然后被盗用的，最好自己马上报警，最好要说明估计的失窃时间，凭警方的证明，这个时间后被盗用的款项会还到你账户。

还有非常重要的一点是，经常查看账户，网上有任何支出都可以冻结账户并和银行联系。一般网上被盗刷的多数都是因为信用卡信息被泄露，信用卡背面的三位安全码在网购中特别重要，注意不要泄露。德国的信用卡有一点不用担心，一般网上被盗刷得款项，银行基本上都会承担这笔损失，而且理赔是相当快的。

说说论坛里面几家信用卡关于安全方面的使用感受，

首先是barclaycard，他家有学生卡，有收入人用的new Visa等等，他家服务很不错，警惕性非常高，一有风吹草动就锁卡，然后打电话通知，如果联系不到就写信，特别积极，有时候在新的网站购物，他们也会电话核实。但是有时候有点过于警惕，曾经多次被锁卡，都是为了保险起见。
他家new Visa楼主就用于欧洲境内消费，只要及时还款，没有其他费用。现在申请还有送25欧的活动。

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最好申请的是gebuhrenfrei的信用卡以及PayVip的信用卡，一家银行的两个产品，基本服务差不多，适合学生和找工作的人使用，楼主有gebuhrenfrei的信用卡，他家卡特别适合刷卡消费。一般申请就给额度1000欧，不要到邮局做身份认证的，觉得似乎太容易了。后来用下来，觉得他家信用卡安全性非常好！刷卡的话，他家卡是有专用芯片的，不容易被复制。而网购，一般信用卡网购只需要填背面3个数字的Sicherheitscode（Kartenpruefnummer）就行了，但是他家还有额外的SecureCode（Autorisierungsschlüssel）， 这个码可以从网上设置，需要注册， 然后登陆， 然后激活网上购物的功能，这样网购就双重保险了。
另外有一次稍微质疑某笔款项，打电话过去就立刻冻结了，后来搞清楚以后，马上发了新卡！

gebuhrenfrei的信用卡以及PayVip的信用卡是全球消费最好用的卡了，因为他家没有那个国外划卡消费的百分之一点几的手续费。
现在如果申请PayVip的信用卡，还送10欧亚马逊购物卷。

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gebuehrenfrei家的卡理论上也可以用于国内刷卡国内网购，问题是国内有些地方一看外国不知名银行，都先要打电话给银行确认，电话不通你就不能刷。所以楼主回国喜欢用DKB的信用卡，预先转笔钱到信用卡上，有需要就取出来使用，不用任何手续费，这个功能是barclaycard和gebuehrenfrei都没有的，他们取钱虽然不要手续费，但是要利息，不能提前转钱进去。DKB信用卡安全性能当然不用说，好像是去年，全部换了带更高安全认证芯片的新卡。
现在申请DKB-Cash，送100欧的旅游优惠劵，不管是买机票，还是定旅游产品都可以使用，特价活动只到3月20号。

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如果要查各个信用卡具体费率，可以查这个帖子https://www.dolc.de/forum.php?mod ... C3%BF%A8&page=1