ebay卖东西引起纠纷

yyyyyyyy

在ebay卖了一个旧的电脑。我把机器的问题在beschreibung描述了。对方收到了，认为我把问题轻描淡写了，问题比我说的严重，给了个中评。后来他换了不好用的零件，机器还是出问题了，他让我把买东西的钱，以及他从别处买的配件的钱都赔他，否则告我。这种情况要怎么处理。
他这样的要求合理吗，退一万步真的找律师，他有可能赢吗。

下面是事情的具体过程。


东西的描述如下，
ASUS Eee PC 904HD 8,9 Zoll (160 GB, Intel Celeron M, 900 MHz, 1 GB)...

Ich habe die Produktbeschreibung aus ebay Katalog benutzt, alle technischen Daten wie Produktbeschreibung.
Frabe: Weiss
Der Akku haelt nur ca. 30 min.
Einige Key von Tastatur (wie Enter, Delete, Space, Backspace) funktionieren manchmal nicht.
Geraet ist mit Windows XP installiert, und wird mit Produkt Key geliefet.(Ohne CD)
Ohne Netzteil
Als Zubehoer gibts eine Tasche.
Privatverkauf, daher keine Garantie / Rücknahme / Umtausch oder Gewaehrleistung.

拍卖的形式，买家最后22,38拍下了，运费7欧，寄到了，收到了，给了我一个中评
Tastatur komplett defekt.. wie Akku..und Ladegeraet nicht vorhanden..unbrauchbar!
我回复了
Ich habe schon alles in Beschreibung geschrieben.Solches geraet passt zu dem preis

我给他发了消息
Ich habe in der Beschreibung schon geschriben:
Der Akku haelt nur ca. 30 min.
Einige Key von Tastatur (wie Enter, Delete, Space, Backspace) funktionieren manchmal nicht.
Ohne Netzteil

Wenn Sie es nicht akzeptieren koennen. Schicken Sie es mal zurück und ich werde den Kaufpreis zurücküberweisen. Porto tragen Sie selbst.

他的回信
Guten Abend,

der Akku ist komplett defekt.. sobald ich das Ladegeraet einstecke blinkt der Ladestatus nur rot. Keine Ladung moeglich.
Die Tastatur ist nicht teilweise defekt, sondern komplett.
Die Pfeiltaste nach oben so wie andere sind nicht teilweise, sondern komplett defekt.
Neue Tastatur und Akku sind schon bestellt.
Ich hatte das Geraet gekauft, da ich für ein Projekt genau diese Variante benoetige!
Tastatur: 27 euro schon gekauft
Akku: 19 euro schon gekauft
Ladegeraet hatte ich noch eins da.
Werde das Geraet nicht zurück schicken. Kann ja mit Tastatur und Akku nichts alleine anfangen! Und die Ersatzteile sind ja schon bezahlt.

Mit dem Ladegeraet habe ich übersehen und dafür entschuldige ich mich!

我的回信
über die Ladung habe ich keine Ahnung. Früher habe ich immer dieses Geraet mit Netzteil benutzt. Wenn der Netzteil weg ist, der Akuu lebt noch für 30 Mins.
Dewegen schreibe ich der Aukk haelt c.a.30 mins.
Die Tastatur ist teilweise defekt. In meiner Erinnerung waren die STRG an der linken Seite und backup-Tastaur kapput, dann benutze ich dafuer die Bildschirmtastatur. Es laeuft gut.
Ein Geraet für so einen Prei ist bereits günstig. Festplatte und Ram kosten allein schon so viel. Der Preis lohnt sich.

他回信
habe nie gesagt, dass der Preis nicht in Ordnung ist!
Die Ware hat halt mehr Maengel als in der Beschreibung stand.
Daher neutral bewertet. Da der Kauf der Tastatur und Akkus′plus einem Netzteil eigentlich im ganzen einem Neukauf entspricht.
Insgesamt gesehen haette ich mir dafür ein neues Netbook kaufen koennen!

我没搭理他，过几天又发了一封
Nun neue Tastatur und neues Netzteil angeschlossen.

Das Geraet ist Kernschrott! nach 2 min schaltet es ab (Temperatur problem)..und bei der neuen Tastatur gehen auch einige Tasten nicht. Somit ist der Keyboard Prozessor im Eimer.
Das Geraet ist nur noch was für den Mülleimer!
Nun bin ich richtig sauer!
Hatte nun Auslagen von insgesamt 100 für nichts.
Bitte um überweisung aller Kosten, sonst schalte ich den Anwalt ein.

ldstar2006

......................

十三日星期五

我不明白22.38加19加27怎么就的出来100了，剩下的是精神损失费嘛?

white

ebay这种人很多 不用理

海的女儿

不用管他，我在ebay买了东西，付了钱，人家没发货，kundenservice什么都做不了。

kidkudo

海的女儿 发表于 2015-2-28 08:35
不用管他，我在ebay买了东西，付了钱，人家没发货，kundenservice什么都做不了。

你买东西不一样的，而且如果用paypal，你是被保护的

如果楼主的买家用paypal付的你要小心了，你要他先退货，然后退款

如果是银行转帐，你直接无视好了。。随便他

理所当然

eBay 真是越来越垃圾

yyyyyyyy

kidkudo 发表于 2015-2-28 09:16
你买东西不一样的，而且如果用paypal，你是被保护的

如果楼主的买家用paypal付的你要小心了，你要他先 ...

没有，是转账的。我是ebay新手，不知道无视会有什么后果。
其实我是不介意他退东西的，我当时是本着处理垃圾的心态在卖的，谁知道搞出这些事。

yyyyyyyy

海的女儿 发表于 2015-2-28 08:35
不用管他，我在ebay买了东西，付了钱，人家没发货，kundenservice什么都做不了。

我觉得他说什么律师，估计是吓唬我吧，楼主胆小，虽然知道不大可能，心里还是惴惴的

yyyyyyyy

white 发表于 2015-2-28 03:13
ebay这种人很多 不用理

直接无视吗？会什么后果

yyyyyyyy

ldstar2006 发表于 2015-2-28 00:23
让他把东西寄回来。你退钱给他。他买的配件价钱 不管。否则不用理他。

其实我第一封回信就这么说了。他付邮费，我退钱。
这个电脑再破，我拿回来拆了配件卖卖也有这个钱。对方自己也说了，他没觉得价钱有问题。
我估计对方是不可能同意的。

yyyyyyyy

理所当然 发表于 2015-2-28 10:15
eBay 真是越来越垃圾

买家垃圾吧，和ebay也没什么关系。
对方就是以为捡到了便宜，结果便宜没捡到，其实是个正常价钱，反而自己搭进去钱，恼羞成怒了。
他这样的要求合理吗，退一万步真的找律师，他有可能赢吗。。。。

yyyyyyyy

十三日星期五 发表于 2015-2-28 01:39
我不明白22.38加19加27怎么就的出来100了，剩下的是精神损失费嘛?

鬼知道，他明显胡说。他开始和我说他自己有电源线，所以买了电池和键盘。
后来又说用新买的电源线和键盘还是不行，又不提自己买电池了。

理所当然

ebay根本不管，我觉得他不会找律师！贪小便宜！舍得找律师？

yyyyyyyy

理所当然 发表于 2015-2-28 10:32
ebay根本不管，我觉得他不会找律师！贪小便宜！舍得找律师？

有律师险就不怕吧

我也要去买个律师险，以后遇到事情也硬气点~

我觉得电脑没那么破，我当时卖之前还重装了系统，整个过程都很顺利。但是实在是太老的机器了，闲置扔着也很久，我也不确定那些问题怎么回事。

并非如此

yyyyyyyy 发表于 2015-2-28 10:17
直接无视吗？会什么后果

私人买卖，直接无视， 根i 本不用理他，那都是吓唬你而已，还有你退款你就亏了，因为Ebay收了你10%的交易额的服务费， 你还要申请撤销， 对方给你什么评价，你就给他什么评价，没关系的。

理所当然

有这个险！你以为律师帮你写律师涵就不用交费用？自己还得承担150的费用呢！自少我的是这样

yyyyyyyy

并非如此 发表于 2015-2-28 10:42
私人买卖，直接无视， 根i 本不用理他，那都是吓唬你而已，还有你退款你就亏了，因为Ebay收了你10%的交易 ...

楼主ebay新手，就是搬家要处理东西才在ebay卖东西的，因为不懂行情，本着处理垃圾的心态，任何东西都1欧起拍，不管最后成交价多少都直接卖了，过程一直很顺利，一般对方付钱了，我就给对方一个好评，然后寄东西。
所以这个人也是，已经给了好评了，亏了！

yyyyyyyy

理所当然 发表于 2015-2-28 10:44
有这个险！你以为律师帮你写律师涵就不用交费用？自己还得承担150的费用呢！自少我的是这样

我没买过这个险，所以不清楚，是不是也有SB0的。
要是都有费用那就更放心了，对方一定不舍得。
我觉得他最后都有勒索恐吓的意思了。

jimmyzcc

有些人就是这样，勒索一个算一个，不要理

chocomoo

ebay越来越坑了

十三日星期五

我觉得那个人只是恼火吧，人要学会换位思考，我觉得楼主应该这么回答
Fazit: Sie koennen mir das Geraet zurückschicken und ich kann  ihren Kaufpreis zurücküberweisen.übrings kann ich nix machen.Wenn Sie ihren Anwalt einschalten moechten, ich bin auch zu einer Schlichtung bereit.
或者要是楼主像这样回答，就显得太软弱了

并非如此

yyyyyyyy 发表于 2015-2-28 10:47
楼主ebay新手，就是搬家要处理东西才在ebay卖东西的，因为不懂行情，本着处理垃圾的心态，任何东西都1 ...

只要你寄出得的东西是对的，就不用管，私人卖家不提供退货，保障等等，买的时候就可选，估计你也会有说明吧，所以不必担心，撑死了就一个差评， 所以没什么，东西买多了，难免碰上难缠的。

小二黑

不要付钱就给好评，等交易结束，他给了你评价，你才给啊。这种私人买卖，你都写清楚是有问题的东西，你还怕什么。这种为了20EUR能计较的人，会舍得律师费用么。

yyyyyyyy

小二黑 发表于 2015-2-28 11:31
不要付钱就给好评，等交易结束，他给了你评价，你才给啊。这种私人买卖，你都写清楚是有问题的东西，你还怕 ...

因为一直卖的很顺利，我觉得自己很厚道，拍照，描述都很诚实，从来没想过会出纠纷，以为对方顶多就不评价，怎么都没想到还会出差评！现在吸取教训了。

muenchner

没后果的，欧盟法律对二手货是不提供质保的，何况你事先还描述很清楚了，这个价格谁会去跟你搞，除非是穷疯了的，不用理他

yyyyyyyy

谢谢楼里所有回复的朋友们，现在安心了。
昨天11点收到对方的消息，害我都睡不踏实了。
开始卖的时候还觉得ebay真是好地方，这么方便。其实很多东西卖的价钱根本抵不了拍照，描述，整理所花费的力气，一些化妆品，书，我都是1欧卖掉的，我就是想着扔了可惜才卖。现在还有些东西在卖，一个破手机，已经拍到了115，真是担心又被嫌弃起纠纷。折腾一次就心理阴影了。

yyyyyyyy

并非如此 发表于 2015-2-28 11:30
只要你寄出得的东西是对的，就不用管，私人卖家不提供退货，保障等等，买的时候就可选，估计你也会有说 ...

谢谢你的回复，现在安心多了。
这个电脑是有说明的，有些小东西显而易见的，我都没有写produkt beschreibung，现在去能把能加的都加上。

珊璞

我觉得他在吓唬人，你可以一样说要委托律师 有些人渣看到外国人就试着能不能吓唬出点什么  

umzug2013