不要脸的1und1

pimmy · 发表于 2015-2-28 16:18

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关于解除合同，我的1und1快到期前三个月我在网页上操作kundigung 以为已经操作成功了，结果写邮件让我打电话再kun等我看到邮件已经不是替前三个月了（以为又是垃圾广告），非让我再延一年合同，我打电话过去评理，人家说kundigung要提前三个月不是提前两个半月，真是不要脸！我都马上要搬家了，新家有网，我该怎么办呀！？有有类似经验的姐妹吗？

Stephenfry · 发表于 2015-2-28 17:20

我是O2的DSL，之前错过了三个月，在两个月时，提出Kun的,结果合同又被延长了一年。DSL 的解除是很无语，KUN 是否成功，要以DSL 公司给你的书面确认为准。而且之后还要把路由器Router 到POST 寄回去，否则还会自动扣款。

多事之秋 · 发表于 2015-2-28 17:58

网页操作看是简单，其实猫腻的很。我Kun O2的手机，网页kun了后，也是要打电话确认，但那个热线一直打不进去，火了，直接一封挂号信寄去，就kun掉了

阿猫爱吃鱼 · 发表于 2015-2-28 19:18

貌似一定要收到书面的确认才可以，为什么德国kun东西这么麻烦TAT

power_min · 发表于 2015-2-28 19:43

德国什么都有法律条款，不能怨别人。最主要的是LZ从这件事能够总结经验，下次不犯同样的错误。

G-G · 发表于 2015-2-28 19:44

我的做法是开通之后马上把KUN信发出去，这样主动权在自己手里。
很多人计算三个月的方法其实有一点问题。

jjyy11 · 发表于 2015-2-28 20:08

抱抱

陌生人的影子 · 发表于 2015-2-28 20:46

我原来用的就是它，感觉服务态度超级好，有什么问题打个电话，第二天Techniker就来的

bully · 发表于 2015-2-28 21:11

每个公司都这样的

nightingale214 · 发表于 2015-3-1 21:02

本帖最后由 nightingale214 于 2015-3-1 21:05 编辑

mm是你自己kun的时候太急没看清楚就关网页了吧。我也kun过他家网，网上弄完很明确的提示了要几天之内打电话确认不然失效。当时记得已经很晚，但我还是立刻就打通了，对方也没唧唧歪歪叫我再延，然后没几分钟就收到确认啦！

现在已经这样不如问你的nachmieter愿不愿意接你的网？

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