奇葩惠普笔记本售后

live · 发表于 2015-3-13 16:43

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不到两年前在惠普官网上花599欧买了一台 Envy4 的14寸触摸屏笔记本，用了大约1年，屏幕不知何故炸裂了，联系惠普售后，说不在保修范围，后来他们给了个配件供应商让我自己联系
Teilnummer: 699378-001 14 Inch High Definition Hinge-up Touch screen Display with Microphone - Black ENVY
这个商家很麻利的给出购买链接，售价539,67欧不包邮。

卷饼狂热分子 · 发表于 2015-3-13 16:47

ebay买自己换，100一下肯定能搞定了

live · 发表于 2015-3-13 16:49

卷饼狂热分子发表于 2015-3-13 16:47
ebay买自己换，100一下肯定能搞定了

这家也不管换，只管卖配件。在Ebay上找过了，有替代屏幕卖，但是没有触摸功能。

crazymoon · 发表于 2015-3-13 21:29

坑爹了

momo_zhang · 发表于 2015-3-13 21:34

这都不在保修范围之内。。惠普这是要作死嘛。。

Regenschirm · 发表于 2015-3-14 12:07

明知道惠普烂，还要往火坑里栽，其实后悔前应该想好啊。

dragonhawk · 发表于 2015-3-14 14:31

这一点还是Thinkpad好，打电话后发UPS单子，UPS上门取，机器一周内修好，UPS送回来。

zeeef · 发表于 2015-3-14 15:05

屏幕裂了还能有保修？苹果和thinkpad也不保的好不好

longtea · 发表于 2015-3-14 21:30

得治！

shrek_munich · 发表于 2015-3-16 17:51

这个
“屏幕不知何故炸裂了”
啥意思....正常使用然后炸了？？
听起来很像是人为故障，ls的确定TP能保？

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萍聚头条

[电脑] 奇葩惠普笔记本售后

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