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萍聚头条

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[其他] 求助 有人给VODAFONE网DSL找过NACHMIETER吗

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发表于 2015-3-23 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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家里用了两年的Vodafone 是以前nach房子一起nach来的
现在准备回国了 网用着还行就想nach给下家
我唯一知道的办法就是在VODAFONE官网nach掉
可是用户名和密码都在我的上家手里 怎么也联系不上他
去商场里的vodafone 他们好像只管手机的事情 不管DSL 让我们打电话
打了他们的客服电话
第一次说是发我邮箱 结果没发
第二次是给了我密码 结果是错的
第三次说他查不到

想问问大家除了在网上 还能怎样nach掉网吗 如果要kun必须提前三个月吗?
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 楼主| 发表于 2015-3-23 18:52 | 显示全部楼层
感觉快被坑死了 当初觉得nach省的事全都回到自己头上了
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发表于 2015-3-23 20:20 | 显示全部楼层
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发表于 2015-3-23 20:53 | 显示全部楼层
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发表于 2015-3-23 22:08 | 显示全部楼层
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发表于 2015-3-24 14:38 | 显示全部楼层
呵呵, vodafone的客服总是给人一种错觉, 就是你是在免费用他们的服务, 欠他们的.

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发表于 2015-3-24 17:50 | 显示全部楼层
根据我之前nach沃达丰的经验来看,就是不停不停的打电话,找门店,打电话,找门店。不过我记得nach给下家之后是有新合同寄给下家的,不知道lz那是否有合同,有的话就好办了,上面该有的信息都有。密码的话如果自己没改过可以试试给客服报自己的生日。总之就是得不厌其烦。。

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