很郁闷，订机票名字写错了，更新

我不是笨猫

国航官网订票可以改的。我在国内订机票都只在官网上或者去哪上面的旗舰店订。就是怕这种情况。。。

问些小问题

我不是笨猫 发表于 2015-3-29 10:37
国航官网订票可以改的。我在国内订机票都只在官网上或者去哪上面的旗舰店订。就是怕这种情况。。。

去哪 我死活打不开啊
给个链接 我试试吧

草莓酸奶冰激淋

urbanist 发表于 2015-3-28 22:08
我都不知道他们为什么要这样，是能升值加薪，还是能从中得到乐趣？

我觉得是不高兴
多一事不如少一事
扯扯皮
你真盯着上了，看你不好忽悠也就帮你解决了
我有两个朋友之前去亚丁玩
订的是携程跟团那种，集合地点时间在出发前一天通知
结果到了很晚都没收到任何消息
打电话去说请自行解决
其中一个脾气比较火爆的当场就爆了，后来吵到经理那边去什么的才解决

我自己在携程订也是，带老人出去玩。。。订得接机的车
结果办事的人脑子不知道怎么想的，把老人单独分到另一辆车上去
我就怕他们看不到还特地备注了，有同行老人，请安排同一辆车
出发前一天晚上8点多才告知分车结果，然后晚上找人，完全找不到人处理了
叫我自己到了机场后看着办！！！
第二天早上6点多的飞机，我也没精力和他们搞了
自己另外花钱订车了

反正从那后我就再也不用携程了，一共用过2次，2次都是这德行，我投诉，随便敷衍着算解决了
和携程8字不合，老花钱受气

Darkpriest

urbanist 发表于 2015-3-29 00:50
有点缺德吧……何必要这么找人麻烦呢

怕担责任吧

urbanist

Darkpriest 发表于 2015-3-30 06:51
怕担责任吧

为啥德国这么松呢

urbanist

草莓酸奶冰激淋 发表于 2015-3-30 06:38
我觉得是不高兴
多一事不如少一事
扯扯皮

还好我是那脾气爆的
跟他们都懒得废话，这种见鬼事碰到了，还是直接叫能负责的来说，不过最生气是等那个负责人等了一个多小时，所以我还是不爽，后来各种投诉，当然结果我也没看，但是平白无故受这冤枉气就是不高兴

Darkpriest

urbanist 发表于 2015-3-30 15:37
为啥德国这么松呢

问责制度完全不同

miau

草莓酸奶冰激淋 发表于 2015-3-30 06:38
我觉得是不高兴
多一事不如少一事
扯扯皮

碰到这种情况，年轻人还能扯皮，老人家就只能花钱消灾了
吃不消折腾，要有什么
那钱还不够买药的

草莓酸奶冰激淋

urbanist 发表于 2015-3-30 15:44
还好我是那脾气爆的
跟他们都懒得废话，这种见鬼事碰到了，还是直接叫能负责的来说，不过最生 ...

我是网上订的车
打电话交涉的，晚上8点多一直搞到快11点都没解决
和你绕着来
你说A他说B你说B他说C你说C他又说A
第二天五点多就要起来，算了，他赢了，我自行解决

投诉结果么好点的就是有个道歉专人，打电话来赔礼道歉，烂点的就是敷衍
反正再也不用携程了，烂透了！！！

草莓酸奶冰激淋

miau 发表于 2015-3-30 16:02
碰到这种情况，年轻人还能扯皮，老人家就只能花钱消灾了
吃不消折腾，要有什么
那钱还不够买药的

是的啊
如果我自己出去
背个包在机场找车也无所谓
带个八十多岁的老人
就想把一切安排妥了
下了飞机就有车来接立马送到住的地方去
让老人家能早点休息
居然叫我到了机场看着办，自己的错要别人承担，什么服务态度
结果就是我订完车，第二天到了目的地下了飞机，发了条短信来
抱歉昨天分车分错了，现在重新安排了。。。。。。。
自己车都订好了，马后炮