收到北欧航空赔偿的电子邮件了

一把钢枪手中握 · 发表于 2015-5-12 17:52

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看到这版块一哥们关于航班延误的帖子就试着给北欧航空客服写了封电子邮件要求应2014年8月航班延误赔偿，今天收到回复:
Dear Mr. xxxx,

Thank you for your e-mail. Please accept our apologies for the flight delay and the inconveniences caused to you on this occasion.

We will compensate you according to EU261/2004 and kindly ask you to get back to us with your bank details.

hh2 · 发表于 2015-5-12 19:04

丛林社会，有枪就是不一样

spade9527 · 发表于 2015-5-12 19:17

那变态国航强行取消航班的应该何去何从呢？

fusion · 发表于 2015-5-12 19:31

spade9527 发表于 2015-5-12 19:17
那变态国航强行取消航班的应该何去何从呢？

不属于EU

shangj · 发表于 2015-5-13 12:35

等了好久

一把钢枪手中握 · 发表于 2015-5-13 12:39

shangj 发表于 2015-5-13 13:35
等了好久

以前不知道看了本版的帖子才去试试的发邮件去等了一个月还好没要登机牌啥其实他电脑系统里都有

shiroki · 发表于 2015-5-13 12:54

一把钢枪手中握发表于 2015-5-13 13:39
以前不知道看了本版的帖子才去试试的发邮件去等了一个月还好没要登机牌啥其实他电脑系统里都有

延误了多长时间呀

Mandy_Wang · 发表于 2015-5-13 12:55

一把钢枪手中握发表于 2015-5-13 13:39
以前不知道看了本版的帖子才去试试的发邮件去等了一个月还好没要登机牌啥其实他电脑系统里都有

请问哪个帖子？去年坐葡萄牙航空也是去程，返程都延误很久，都是半夜才到地方。在他们官网上发了信息一直没收到回复。
看到LZ的帖子决定在试试，求方法

蒙山 · 发表于 2015-5-13 13:34

希望你尽快收到钱。我公婆乘坐sunexpress航班，晚点4个小时，他们写信去后，也收到一封这样的邮件要我公婆提供银行信息，要转账给他们。我公婆把银行信息提供了，现在三个月过去了，他们钱还没拿到。打电话过去，就捣江湖，所以公婆准备找律师了。

一把钢枪手中握 · 发表于 2015-5-13 15:33

蒙山发表于 2015-5-13 14:34
希望你尽快收到钱。我公婆乘坐sunexpress航班，晚点4个小时，他们写信去后，也收到一封这样的邮件要我公婆 ...

借你的吉言刚收到确认邮件
Dear Mr. xx,

I want to confirm that we have today made a bank transfer with 1 200 EUR.
Please allow 4 - 5 working days before the amount is visible in your account.

Kind Regards

xxxx
SAS Customer Care

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萍聚头条

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