DHL太不负责任了，就这种服务还有脸罢工

卷饼狂热分子

最近几次网购都被DHL搞得很不爽

有个包裹不知道丢了还是怎么样，快一个月不动。快一周的时候就打电话过去问，说三天内给答复，结果没有任何音信。

然后因为家里没人，就填的学校地址收货。除了详细地址，还给了楼层，房间号。我们这办公时间都是畅通无阻的。以前都能送到。结果最近两次，一次给我扔到了一个很远的门店自取，一次直接说查无此人第二天就给退回了，这效率杠杠滴。事实上肯定就是连送都没送。

就这职业水平，还有脸罢工。神马时候顺丰能进军德国虐死DHL啊！

kanpxd_19

虐死国企 应该不太可能  DHL再烂 比Hermes dpd 之流好太多啊

edie

顺丰来德国，只要雇的还是德国人，就肯定还是这个德性

crazymoon

德国境内包裹一个月没动静？
能索赔吧

bjzjyang

我觉得送货的也是人， 如果让他多跑路， 抬货上楼，人家又不多领钱。 学校楼那么多， 如果没给送，我倒是可以理解。 dhl packstation那个卡，也可以直接送到指定的店里， 流程跟送到packstation一样的。

mymy365

别逗了，顺风来德国，死都不知道怎么死的。
国内快递是靠价低取胜，德国呢，Hermes 价格低，所以服务差得跟什么一样。如果 DHL 给钱给到位，快递小哥当然愿意送到位。DHL 给不到位，自然小哥送不到位。

不要说人家就是干这个的，DHL 多少年都是人手不够，人家还真不爱干这个，不说别的，给你5毛让你进学校扛个包裹送到你的楼层，你乐意么。除非你能号召你周围的一起网购，每天都有好几十个包裹，人家一车就能拖上来了。

firestone

kanpxd_19 发表于 2015-5-22 20:02
虐死国企 应该不太可能  DHL再烂 比Hermes dpd 之流好太多啊

其实也看地方的，我这里DPD就比DHL好些。搞得我现在DHL从来都是寄到邮局，我自取还能快一天到

hu2011

我有个包裹9号寄出的还没到，晕，以前都隔天就到了

my120

用 packstation 吧

weltall

mymy365 发表于 2015-5-23 09:48
别逗了，顺风来德国，死都不知道怎么死的。
国内快递是靠价低取胜，德国呢，Hermes 价格低，所以服务差得 ...

顺丰可不是靠低价取胜的啊