周末一件小事，感觉德国人的性格真的很强硬不随和

昨天一件小事，有些不吐不快得感觉

怀孕了想报名参加一个孕妇瑜伽课程，去了两家瑜伽学校试过，离家要坐车有点麻烦
碰巧在离家附近发现了一家瑜伽学校，于是联系瑜伽老师报名

发现下面的课程日期里，有至少三分之一的课我都没法参加，因为早有别的事情安排了
万一临时别的事情，估计就缺课更多了
于是问那位瑜伽老师，我几次课来不了，是否可能参加她学校里别的瑜伽课，凑满次数
老师说了一堆，反正是不可以啦

既然如此，我就再邮件问那位老师
是否可能按次数缴费
因为我知道本城至少有另一家孕妇瑜伽课是这么计费地
我以前也参加过别的跳舞课啥的，有这样计费的

那位老师回邮件居然大发雷霆骂人
我就是靠瑜伽课生活地，云云
如果都可以这样缴费法，那么德国所有的业余学校都关门了
不仅不可能按次数缴费，你还必须要提前缴清所有费用

瑜伽老师不同意我的提议就算了
没啥大不了的，我们压根不认识，我只是询问信息罢了
一位潜在顾客很多课都来不了，又想来参加，犹豫着报名与否也可以理解的嘛
犯得着这么上纲上线地闹起来嘛

还有，我去过的另两家瑜伽学校，参加的人都特少
所以这位瑜伽老师总是强调，你得提前报名缴费，保证你的位置，我觉得也挺奇怪地

这让我联想起很多德国人的一些典型作风
一些很小事情，只要稍微与他们的利益有点关系，或者快有点关系了
他们就马上跳起来，翻脸骂人，小事变大
根本不懂得好好商量，以和为贵的道理

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这里我又联想起了，三年前我怀孕时，参加周末产前学期班的一件事
那位负责女士要求，我必须约时间，和她见面来报名
而且反复强调，我必须带上120欧元现金，就是我老公的报名费用，就是保险不报销的那部分

那时我已经是预产期前几周了，加上那家学校又远
整个学习班就是一个周末的时间，有必要面约去报名嘛
我就跟她商量，我给你银行转账吧

她于是很尖锐地吼，坚决不行，你必须带上现金来报名
我必须和每位报名人事先面谈认识
还问我，是不是有经济困难

于是我不得不换了几趟车，去和她见面报名
其实和她见面后，屁事没有，就是寒暄了一会，交了钱，签字报名表就完事了

上课过程中，对这位女士印象也很不怎么样
本来说好课后她给我一份什么材料来着地
课后我再问她，她说她要忙着下面的课，居然就跑了

后来，我彻底反应过来
估计是她担心有些报名人不守信用，不按时缴清丈夫的报名费，或者课后觉得无聊不愿意缴清
毕竟要她去追钱还是很麻烦地
于是她坚持你们每位都要当面用现金付费

☆笑着流泪★

暮之之

确实是这样，有点浮躁，不过国内现在有些人也是，脾气都大的很。。。尤其开车时候，本来还是挺随和的，就开始骂骂咧咧的。

若叶繁茂

暮之之 发表于 2015-8-3 08:44
确实是这样，有点浮躁，不过国内现在有些人也是，脾气都大的很。。。尤其开车时候，本来还是挺随和的，就开 ...

转进如风啊~~~这是怎么强行转过去的。。。

暮之之

若叶繁茂 发表于 2015-8-3 08:49
转进如风啊~~~这是怎么强行转过去的。。。

楼主说德国人脾气大，我说国内很多人也浮躁。。。。这个没多大转弯吧？就比如说，楼主说德国的月亮不圆，我对比说中国的也圆不到哪里去。。。

乐水鸣佩环

和为贵？ 普通德国人没这种意识的。

和=妥协，等于牺牲自己的利益，你让德国人怎么做得到呢？ 人家又不是看老庄长大的，懂得有时候放弃就是得到这个道理。。。

sleepy

国内习惯花钱的是大爷，这边有点买卖自由，规则自定，爱做不做吧。

卷饼狂热分子

德国的线下服务业连渣都不如。只有网店还不错。

澜风抚袖

练瑜伽的脾气也这么大？

butterfly1717dy

德国普通服务行业那态度真心不敢恭维。国内同学来出差回回都说这边服务业态度差

longyang

哪里都有好的和差的， 继续找吧，直到自己满意，这里是竞争体制，每个小的个体业主的日子很难的，

和国内反过来，第二个问题， 哪里都有赖帐的，当面清，最好的方式， 现金可以避税

cooljht

第一个是姨妈期或者更年期吧。。。
第二个态度也够差的。。。

fusion

butterfly1717dy 发表于 2015-8-3 09:27
德国普通服务行业那态度真心不敢恭维。国内同学来出差回回都说这边服务业态度差

这边服务的如果涉及点专业的话质量是国内还不能比的，就比如搬家，绝对能帮你东西包好，搬好，再放好，你一个人就够了，国内的话到处要操心

我不是笨猫

一般遇到这样的，我就换一家。。。有时候就是因为他们态度不好，人家都不爱去，可是他们却觉得是别人涮他们，就更加态度不好。然后恶性循环。。。。。

blumenvase

楼主, 第一个孕妇愈加课的要求,
你不能参加很多课程,是你自己的原因, 你要求老师给你额外补齐,或者你按次数交钱, 你知道不知道, 这么要求很过分的? 我如果是老师,我也会发脾气

第二个, 要求,面试,要求当面交现金,你就按照做好了. 你也了解了, 追着要钱,谁都觉得麻烦.
你没有车, 或者不能开车自己过去, 也是你自己的问题. 怀孕又不是病.

最后, 那个老师答应给你的资料没给你, 可以下次追着她要好了.

butterfly1717dy

fusion 发表于 2015-8-3 13:42
这边服务的如果涉及点专业的话质量是国内还不能比的，就比如搬家，绝对能帮你东西包好，搬好，再放好，你 ...

国内搬家相对德国来说真是太便宜，所以真就是``搬家´´而已。
但是就销售业来说，德国人真是态度不咋地。
昨天出去玩，第一个店买明信片和邮票，那个大叔妙明其妙的不耐烦。
第二个店买了几样吃的东西，我就想给结账的大叔10欧的纸票加5cent，这样他可以找我个1欧的钢镚而不是一大堆钢镚，然后他就开始絮叨说他不要硬币。。。。。而且他还结错账
今天跟年纪大点的德国同事说起来，他们也说以前德国服务行业的水准比现在好很多

我不是笨猫

blumenvase 发表于 2015-8-3 15:11
楼主, 第一个孕妇愈加课的要求,
你不能参加很多课程,是你自己的原因, 你要求老师给你额外补齐,或者你按次 ...

这个太绝对了。既然是服务行业，再怎么说我们也是消费者。要发脾气回家冲老公发去。现在这些东西竞争这么激烈，一家态度不好就换一家。我曾经写信问过一个摄影师拍婚纱照的事情。他回答得很傲慢没礼貌。我马上就找别家了。没道理花钱找罪受。

最后一夏

blumenvase 发表于 2015-8-3 15:11
楼主, 第一个孕妇愈加课的要求,
你不能参加很多课程,是你自己的原因, 你要求老师给你额外补齐,或者你按次 ...

是的，楼主自己的要求很过分，还把自己的过分上升到其他民族层面上。

湿润乐意

楼主商量的时候有没有仔细说自己的理由呢？如果没有，确实这些人也太暴躁了。

wgsuchender

一套课的钱就是批发价。批发价分开来就上几节付款当然损害老师利益了。当然也是这老师傻，她可以心平气和的说两倍价格一节节付款可以。

我不是笨猫

wgsuchender 发表于 2015-8-3 18:45
一套课的钱就是批发价。批发价分开来就上几节付款当然损害老师利益了。当然也是这老师傻，她可以心平气和的 ...

是的，我觉得这些事都是可以谈的。哪怕不接受，也可以心平气和的好好说，没必要上来冲人吼。做服务行业的一点职业素养都没有，一般这样的地方我都要看人家合不合我的脾气，不合的话，我就不去。我觉得有些人就是天生不适合做这种职业。之前有个中国女孩在这边的孔子学院教古筝。第一节课那叫一个傲慢，好像我欠她钱一样。然后我就不跟她学了。谁闲的没事花钱找气受。

江南织造

fusion 发表于 2015-8-3 13:42
这边服务的如果涉及点专业的话质量是国内还不能比的，就比如搬家，绝对能帮你东西包好，搬好，再放好，你 ...

其他没什么，就是贵

江南织造

blumenvase 发表于 2015-8-3 15:11
楼主, 第一个孕妇愈加课的要求,
你不能参加很多课程,是你自己的原因, 你要求老师给你额外补齐,或者你按次 ...

我不懂，为什么要发脾气啊

德语有个词叫Kompromiss，有什么不能谈的呢

那公司里做采购和销售的，那岂不是每天都要打起来，客户和供货商的期望值刚开始的可是天差地别

我是一朵花

德国人不会做服务行业  都知道的  你看看 做服务行业的 都是更年期肥大妈    会对你好不

Joy2000

客观地说,国人就是喜欢处处讲价钱，全力发掘一切对自己有利的潜在价值，不会从别人的角度考虑。我是瑜伽老师一个班一个教程招二十个人，我也不高兴每个学生都上来单独谈条件：今天来明天不来后天来半天，犯得着吗？老师当然喜欢报名的人一次性付款然后没事不要缺席。但是中国人普遍喜欢讲价钱讲到心理利益最大化。包括我自己:-)然后在德国处处碰壁，然后渐渐明白，其实没有人特别针对你，但是服务行业也要流程化操作才有利润. 我以前打工带团：总有客人今天这样明天那样一会要单独行动一会要特别接送一会要增加某个节目一会要坚决减去某个节目，改天他太阳眼镜掉博物馆也恨不得全车人半路掉头陪他去取一趟，否则就是别人对不起他。我想说老大团队日程都是安排好的如果每个客人天天都来特殊要求导游怎么应付啊？但是某些客人总觉得问问有啥大不了，殊不知单这种问题就够让人花精力去考虑去应付了。

amoy

孕妇瑜伽课是保险报销的吧 这个不是很容易通融 因为她得拿你每次上课的签名去找保险公司拿钱

我不是笨猫

类似的问题我就写信问过。是语言课的事情，就问人家有几节课不能上，能不能打个折。人家客气的回复说如果是开课以后再来到时还有位子的时候就可以打折，如果开课前报名就不能打折。那我觉得这样讲明白了不是挺好？后来我想想就等了一个学期。还有最近在选婚宴套餐也是犹豫来犹豫去，各种改。人家一直态度很好，我自己都不好意思了。我觉得开门做生意就要做好各种客人都会遇到的情况。你可以不接受客人讨价还价，但是因为人家讨价还价就对别人怎样的，这就是职业素质低了。

sophia0515

瑜伽老师脾气这么差还练啥瑜伽
LZ也只是商量，不同意就不同意，犯得着发脾气吗
话说德国的服务业是真的跟亚洲国家不好比，说句不好听的效率差态度也不咋地

绿色的田园

楼主么，从自己利益出发影响了瑜伽教练的利益，但是发脾气只能说这个教练情绪管控太差，碰上lz这样的，想少挣点的，就大家谈谈价格，嫌讨厌的，直接不搭理就完了，最近看房，基本德国markler的为人处世在这方面就老道很多。