周末一件小事，感觉德国人的性格真的很强硬不随和

Joy2000 · 发表于 2015-8-3 22:29

我不是笨猫发表于 2015-8-3 21:55
类似的问题我就写信问过。是语言课的事情，就问人家有几节课不能上，能不能打个折。人家客气的回复说如果是 ...

发脾气么那时楼主自己说的，事实上人家发了个邮件告诉要么参加就一次性付清学费，要么就别参加了。一个邮件，能发脾气发到哪里去呢。我觉得做生意也要双方高兴，双赢才好，最好不要觉得自己是顾客就高人一头。前面说了，服务行业也需要标准化流程化才能赢利，你这样要求那样要求把人利润挤占得没有了，结果就是关门倒闭。小生意红火靠的不是难缠的客人，往往是服务十个和气客人的本钱刚够应付一个难缠的客人。

我不是笨猫 · 发表于 2015-8-3 22:43

Joy2000 发表于 2015-8-3 22:29
发脾气么那时楼主自己说的，事实上人家发了个邮件告诉要么参加就一次性付清学费，要么就别参加了。一个邮 ...

估计你自己是这样做的，才这样想。邮件也可以有不礼貌的写法。我曾经写信问一个摄影师跟拍一天大概多少钱，多少张照片。他回给我说他会根据需要来拍足够多的张数的。我一看，马上就懒得理他了。

Kosmonaut · 发表于 2015-8-3 22:53

这不说明德国人强硬不随和。最多只能说明德国人对你强硬不随和。

ananbear · 发表于 2015-8-3 22:58

本帖最后由 ananbear 于 2015-8-3 23:01 编辑

我不是笨猫发表于 2015-8-3 22:43
估计你自己是这样做的，才这样想。邮件也可以有不礼貌的写法。我曾经写信问一个摄影师跟拍一天大概多少钱 ...

他回答的有问题吗？不然该怎么答呢？
跟拍本来就是根据需要拍无数张啊？他们是小时算钱的，或者pauschal.

Joy2000 · 发表于 2015-8-3 23:04

ananbear 发表于 2015-8-3 22:58
他回答的有问题吗？不然该怎么答呢？
跟拍本来就是根据需要拍无数张啊？他们是小时算钱的，或者pausch ...

同觉得没有问题。

ananbear · 发表于 2015-8-3 23:09

本帖最后由 ananbear 于 2015-8-3 23:17 编辑

我不是笨猫发表于 2015-8-3 22:43
估计你自己是这样做的，才这样想。邮件也可以有不礼貌的写法。我曾经写信问一个摄影师跟拍一天大概多少钱 ...

我觉得别人这么回复，是因为你问的问题，一般咨询的时候只需要问别人怎么要价就行了，他们如果想接单一般会做详细的报价。从你问的问题看，你把两种摄影师搞混了，一种是报社性质的跟班摄影，他们管抓拍，这个是按小时或pauschal，时间内的所有照片给你拷张盘，还有一种是单独跟新人或亲属摆pose的照片，即婚纱照，这种一般是有个低价，然后选照片算钱。

uiaxm · 发表于 2015-8-3 23:21

德国很多地方　好象没啥服务的观念．

尤其是很多餐厅，　服务很差很差．

我不是笨猫 · 发表于 2015-8-3 23:27

ananbear 发表于 2015-8-3 22:58
他回答的有问题吗？不然该怎么答呢？
跟拍本来就是根据需要拍无数张啊？他们是小时算钱的，或者pausch ...

有啊，你可以说大概会拍多少张啊。他不是我问的唯一一个摄影师，其他人都会给个范围。有的直接就是各种package。而且如果最后他拍了20张，给你说他觉得就需要拍20张呢？很多纠纷不就是这样来的吗？

我不是笨猫 · 发表于 2015-8-3 23:31

ananbear 发表于 2015-8-3 23:09
我觉得别人这么回复，是因为你问的问题，一般咨询的时候只需要问别人怎么要价就行了，他们如果想接单一 ...

不是的。。。我问了好多家了。我问的就是专业拍婚纱的摄影师。一般都是走package的，有不同等级的，然后价格不同。再就是可以定制。订制的话价格跟时间有关，但并不是按小时收，都是有一个package价，然后你再决定要不要加额外的。一般现在都是电子版，不打印了。所以就看要让他们处理多少张。毛片都送的。一整天的跟拍大部分都会给500-800张毛片，然后修50-80张的。就是因为有比较才知道这个人是有猫腻的。

我不是笨猫 · 发表于 2015-8-3 23:34

ananbear 发表于 2015-8-3 23:09
我觉得别人这么回复，是因为你问的问题，一般咨询的时候只需要问别人怎么要价就行了，他们如果想接单一 ...

我问题自然不是就问他一天跟拍多少钱。我总不能把我邮件的问题都写在这里吧。要问订制的，肯定要把当天的安拍，你想要多长时间，都在什么地方写清楚的。否则人家怎么报价。他报了个8小时的价格。然后我继续问大概8小时会拍多少张照片，然后他就这样回了。而且很多时候不是一句两句话的问题，而是在交流过程中的整体感觉。这个不是一句话两句话就描述的出的。尤其是如果你同时问好几个摄影师，那自然就有比较了。

ananbear · 发表于 2015-8-3 23:45

本帖最后由 ananbear 于 2015-8-3 23:47 编辑

我不是笨猫发表于 2015-8-3 23:31
不是的。。。我问了好多家了。我问的就是专业拍婚纱的摄影师。一般都是走package的，有不同等级的，然后 ...

我们当年跟你这不一样，我们婚纱摄影定的一个婚纱摄影师，这个我们是婚礼当天早上照完，即没有宾客参与的时候。后来婚礼上请的跟拍摄影师就是pauschal, 这个不是婚纱摄影，因为他是用来抓拍每个宾客单独以及与我们的互动的照片，然后按要求新人和各方父母的照片以及最后一张所有宾客的集体照，所以我们是不管张数的。因为我们的经历，所以比较能理解那个摄影师的回复。

Don't_speak · 发表于 2015-8-3 23:52

fusion 发表于 2015-8-3 13:42
这边服务的如果涉及点专业的话质量是国内还不能比的，就比如搬家，绝对能帮你东西包好，搬好，再放好，你 ...

我们搬家找搬家公司。事前除了家具大电器，什么都要自己打包。柜子给我们拆了，装好后不对劲的地方不是一处两处。但验收时又不能一下看出。我们找的还是业内口碑好的，就是怕有问题。但还是那样。搬家的人时间越短，单位时间工资就越高。所以避免不了损害质量的事情。也可以说，我们给的钱不够。

dommie · 发表于 2015-8-3 23:55

外管局难道不是服务最差的吗

Don't_speak · 发表于 2015-8-3 23:59

瑜伽课楼主根本没问题。我参加产后班，因为家里有事，老师就让我改参加她教的其他班。这也是种生意关系，又不是LZ求着那老师上课，那人何必那么拽？！搞清楚供求关系。

我不是笨猫 · 发表于 2015-8-4 00:00

ananbear 发表于 2015-8-3 23:45
我们当年跟你这不一样，我们婚纱摄影定的一个婚纱摄影师，这个我们是婚礼当天早上照完，即没有宾客参与 ...

这个都无所谓，我想说的就是，这种服务性质的东西，比如上课啊，找人拍照这种需要双方互动的，脾气不投，就换一个。没必要逼着自己去适应自己不喜欢的人。明显并不是所有的人都是这样做生意的。我确实遇到很好说话的，而且网上的照片很好看的。这个摄影师其实还有很大一点是我不喜欢他贴在他的网站上的照片，很死。我看到现在很多婚纱摄影师都是提供抓拍和portrait的，而且基本上都是外景。他好像就是像你说的那种老式的。这样的肯定就无法跟其他年轻的摄影师竞争了。

wgsuchender · 发表于 2015-8-4 00:08

本帖最后由 wgsuchender 于 2015-8-4 00:17 编辑

Joy2000 发表于 2015-8-3 23:04
同觉得没有问题。

多少钱几张成品明明白白的事情，哪来那么多问题。

wgsuchender · 发表于 2015-8-4 00:16

Joy2000 发表于 2015-8-3 21:33
客观地说,国人就是喜欢处处讲价钱，全力发掘一切对自己有利的潜在价值，不会从别人的角度考虑。我是瑜伽老 ...

讲价钱，提出特殊条件的客户的确国人居多，人家就是不吃你这一套，你不求着别人，别人还不求着你这点难缠的钱呢。人家清清楚楚写的服务和价钱，你就yes or no, 多的事可不保证免费问出什么来。

ananbear · 发表于 2015-8-4 08:58

我不是笨猫发表于 2015-8-4 00:00
这个都无所谓，我想说的就是，这种服务性质的东西，比如上课啊，找人拍照这种需要双方互动的，脾气不投， ...

我跟你讨论这个其实也是给你个Tipp,毕竟你在准备婚礼。我觉得你目前一直停留在婚纱照上面，所以没法理解我说的。我说的婚纱和婚礼跟拍都是外景，婚纱是有张数，但是婚礼跟拍是不可能有张数的。给宾客照相，一两百人的宾客，如果就你所说选出什么50-80张照片，这一半的宾客都没照完，怎么可能。

冰凝月色 · 发表于 2015-8-4 09:24

我觉得对方只是不可以发脾气，但是楼主问的这些问题，摆明了就是想占便宜的。要我，就礼貌客气地回复她，按次可以啊，翻倍交钱

我不是笨猫 · 发表于 2015-8-4 10:32

ananbear 发表于 2015-8-4 08:58
我跟你讨论这个其实也是给你个Tipp,毕竟你在准备婚礼。我觉得你目前一直停留在婚纱照上面，所以没法理解 ...

你是把婚纱照给分开了。但是我们是一起拍，就是当天拍，现在还没想好是早上挑个地方拍外景，还是中间溜出去拍，因为我们租了个森林里的城堡，秋天树叶红了会很漂亮。之后拍仪式和party。而且我们没有一两百人的宾客。选照片50到80张是处理成我们想要的效果。这些肯定是我们自己的照片。宾客的照片不用处理，或者自己处理就好了,700张照片不可能拍不到宾客的，如果真有一两百人也不需要每个人都拍上。所以我才说你的信息是以前的针对你自己的情况。现在都是原片都给你，其实只要摄影师技术好，都不需要什么处理。你自己拍照也不可能每一张都photoshop的，而且老实说，照片没拍好，后期怎么修都没用的。况且宾客也有相机。没必要非要我们的摄影师拍。我们的摄影师请来本来就是拍我们的。。。。这就是每个顾客需求不一样，想法也不一样。商家只能去适应顾客，不能要顾客去适应商家。自己的婚礼当然要自己作主，弄成自己想要的模式，别人怎么弄是别人的事，跟我没关系。这点我家那位跟我的想法是一致的。

我不是笨猫 · 发表于 2015-8-4 10:35

冰凝月色发表于 2015-8-4 09:24
我觉得对方只是不可以发脾气，但是楼主问的这些问题，摆明了就是想占便宜的。要我，就礼貌客气地回复她，按 ...

商家想赚钱，客人想省钱，自古以来不就是这样的吗？难道大家出去买东西不比价，小到超市买菜，大到买车买房子都不讨价还价的？怎么上个瑜伽班就要这么高大上了啊。。。。我不知道孕妇瑜伽班如何，普通的健身房都有免费体验或者带朋友体验，然后多少人同时报名打多少折这样的活动的。真心不觉得楼主要沾什么便宜，人家只是不想白交钱罢了。。。

liqianqian · 发表于 2015-8-4 10:43

butterfly1717dy 发表于 2015-8-3 15:40
国内搬家相对德国来说真是太便宜，所以真就是``搬家´´而已。
但是就销售业来说，德国人真是态 ...

我觉得一般人都是喜欢凑整的，有时还特意问有没有呢
再说卖东西的没硬币咋找零啊

butterfly1717dy · 发表于 2015-8-4 11:25

liqianqian 发表于 2015-8-4 10:43
我觉得一般人都是喜欢凑整的，有时还特意问有没有呢
再说卖东西的没硬币咋找零啊

我也觉得不理解，关键大叔态度还不耐烦，要是他嫌自己硬币太多想找给我态度好点无所谓，但就凭他那个嘴脸的我没把10欧的纸钞拿回来全给他找硬币就不错了

butterfly1717dy · 发表于 2015-8-4 11:31

我不是笨猫发表于 2015-8-4 10:35
商家想赚钱，客人想省钱，自古以来不就是这样的吗？难道大家出去买东西不比价，小到超市买菜，大到买车买 ...

我有个朋友很喜欢健身跳芭蕾什么的，每次办月卡或者去锻炼人家都会再给她免费的试用卡让她介绍人去。她每次都把试用卡给我，我那几个月每月2,3次健身都没花过钱，最后我都不好意思想问人家可不可以买次卡，因为工作总出差不在家月卡用不上几次。
这样做生意不比抠抠搜搜的招人喜欢啊，那个健身中心生意特别好，课程排的很满。
态度不好事事多还特别计较的的压根就不适合做服务行业

ananbear · 发表于 2015-8-4 11:59

我不是笨猫发表于 2015-8-4 10:32
你是把婚纱照给分开了。但是我们是一起拍，就是当天拍，现在还没想好是早上挑个地方拍外景，还是中间溜出 ...

婚纱只穿一天，婚纱照当然是结婚当天拍。我们早上拍婚纱是在一城堡，中午婚礼在教堂，下午晚上宴会在另一城堡，跟你们好像没多大区别啊

PS出来的假，我们都不修图，所以拍婚纱的时候需要大挡光版，而且细节问题要处理好，这个跟婚礼上抓拍的不一样。这个是按张算的，应该就是你去谈的那种吧。

liqianqian · 发表于 2015-8-4 12:20

butterfly1717dy 发表于 2015-8-4 11:25
我也觉得不理解，关键大叔态度还不耐烦，要是他嫌自己硬币太多想找给我态度好点无所谓，但就凭他那个嘴脸 ...

下次直接回他不愿意要都给我，我不嫌多，呵呵

冰凝月色 · 发表于 2015-8-4 12:23

我不是笨猫发表于 2015-8-4 09:35
商家想赚钱，客人想省钱，自古以来不就是这样的吗？难道大家出去买东西不比价，小到超市买菜，大到买车买 ...

但是想省钱，也得合理啊，不能买一个商品，也要求商家给你批发价啊。
买啥东西，不都是量上去后，价格才能下得来啊。

幽雨听弦 · 发表于 2015-8-4 12:48

国内大多花钱的是爷习惯了，这边双方平等，看不顺眼换就行了

PS：又是一棒子打死一船人

我不是笨猫 · 发表于 2015-8-4 13:03

ananbear 发表于 2015-8-4 11:59
婚纱只穿一天，婚纱照当然是结婚当天拍。我们早上拍婚纱是在一城堡，中午婚礼在教堂，下午晚上宴会在另一 ...

他们这边都是一个人就能搞定的。多方便。所以才说，不改变模式不适应市场，就会被市场淘汰啊。可能他这种模式几年前行，而现在就不行了，选择太多了。现在仪器也多，很多人搞一搞就是个工作室，而且现在设备都好，关键还要看一个人的灵气，我看了好多拍得超级死的，那种便宜我也不要。我问的主要都是按小时收费，只是有的人给的照片多，有的人给的少，其实都差不多，就像有人贵有人便宜一样。只有他是这样的。所以说这种都得多问几家。

我不是笨猫 · 发表于 2015-8-4 13:03

butterfly1717dy 发表于 2015-8-4 11:31
我有个朋友很喜欢健身跳芭蕾什么的，每次办月卡或者去锻炼人家都会再给她免费的试用卡让她介绍人去。她每 ...

说得太对了。这就是为啥有的人的生意蒸蒸日上，有的人越做越没客人，然后就来抱怨客人挑剔。。。

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