沉吧 祝大家都有个好心情

pjl2519

。。

Filu

北京转机累S，没必要选北京出发
外航也都配中国空服，餐饮也会考虑到大家的中国胃
餐间小食泡面都有

pjl2519

Filu 发表于 2015-11-28 10:35
北京转机累S，没必要选北京出发
外航也都配中国空服，餐饮也会考虑到大家的中国胃
餐间小食泡面都有

我确实是悔得肠子都青了已经买了，根本没得退了

sherryssky

国航是很差的。今年也是帮父母定了夏天来的往返票，回程到北京不明原因晚点3个小时，网上的在线查询写的是正常到达，把我惊的一身汗，然后最气人的事，到国内，联航的机票肯定赶不上了，但没人知道怎么换票，我爸妈也一把年纪了，就被他们北京机场点拨的楼上楼下的跑，最后因为他们实在跑不动了，找了个领导模样的人，才给解决了。但应该早上9点就到家的，给搞到个下午4点。而且我爸妈说，国航态度超不好，甚至要他们重新买票。
我真的以后无论如何，也不让他们国航北京转机啦。

R211

那现在坐什么啊？汉莎动不动就罢工。

bhmm

我买的国航的票，这不突然告诉我取消航班了，给我改到另外一个城市下飞机，哎呀我当时就是为了不转机才买

bhmm

如果转机的话我的选择多的很，而且还便宜的多。国航的客服也不好，比我还凶，我都压着脾气好好的说，想尽快解决就算了，结果她还凶的很，不改签就退票，然后就直接把电话挂了。

李猫儿

我对国航感觉也很不好
国际段就只坐了一次再也不坐了
空乘服务态度不要太屌喔
后来我还跟一国航机长投诉
他说没办法呀
一个是他跟空乘组不一个“部门”
顶多也就是每次跟乘务长提提
管不管用他也还是管不了
另外一个国航的人都牛逼惯了
所以………………
哎～

今天好天气

国航怎么都这样了。那以后买什么票啊。

智慧小生

但是没办法 人家有钱 公司大   你发一百个帖子也只能是你自己觉得消气   还是依然有无数的人坐国航的

李猫儿

下次给父母买机票
觉得汉莎总罢工的不稳妥
那就考虑下KLM看看
我坐了两次KLM感觉都特别好
空乘态度好不说
还特别“勤劳”的来回走动
询问需不需要饮料小食什么的
两次来回不同机组
但服务一直都很好
而且荷航在很多二线城市都有航段
不一定非要去北京转机

PS：就是国内航段是南航承运
南航机长那飞机开的感觉跟战斗机差不多
坐的我头晕眼花的
感觉跟在游乐园坐的过山车一样
忽上忽下的
给上了年纪的父母买票
还是备着些晕机的“小偏方”什么的吧

sherryssky

国航真的不行，服务特差。

我去国内出差，秘书给定的商务舱，去程的飞机上，我的座椅的调节器失灵，肩膀和腿的位置都可以放下去，腰臀部位的失灵，完全塌陷不受力，我放椅子想休息一会，然后腰，臀部完全悬空，很不舒服，酸痛，就和乘务讲了，结果外国金发美女的空乘态度超好，然后来了个估计是领班样的40岁左右的中年中国妇女空乘，看了一下，然后就是很不耐烦，很鄙视的说，这是小毛病，不影响休息，然后一副我见过的人多了的臭脸。

我也火了，直接说，你们这不是一块失灵，是腰臀部的两个失灵，你是不是自己没坐过，自己上去试试就知道舒不舒服，是不是小毛病了。然后，我的德国同事看我态度不对，问我怎么解决的，我就直译了说，人家讲不影响使用。结果我那同事比我还火大，直接说怎么商务舱的服务质量这样呀，肯定要解决的，订商务仓不就是因为能休息吗，其他空客肯定给打折卡了，然后还要送礼物的，blabla。。。那个40多岁的空乘领班，一看德国人，立马换了笑脸，说，那先换个位置到后面吧。然后去拿了双什么国航纪念筷给我们，谁稀罕啦，我是为了不舒服的好吧，没想到看到她对国人和外国人的两个面孔，我更不舒服了。

回程的时候，我的座位的小桌板掉了个螺丝，结果飞机开着开着，另个螺丝也掉了，我看了下，这个螺丝和孔根本不配套，就是硬给拧上的，然后，我就不能用小桌板了，我那个德国同事，直接说，下次再也不做国航了，真的连个螺丝都搞不好，基础知识不行，客服也差。。。

从此我们让秘书不要定国航了。

我们坐人家荷航的航班，那个服务，硬件，软件都不是国航能比的。而且，下飞机的时候，人家送你个荷兰的陶瓷小房子坐纪念，心思巧妙，让人记忆犹新，不是礼物怎样，而是这份心愿。

不比较不知道，比较真的差别太大了。

乐水鸣佩环

R211 发表于 2015-11-28 11:07
那现在坐什么啊？汉莎动不动就罢工。

还是汉莎吧，罢工就罢工，我们这次赶上了，周五的飞机给改到了周六，差一天也没有耽误什么事。

violaviola

推荐荷航，就是北京好像是T2要折腾一下

violaviola

国航这么多年我都绕着走，实在不行走东航

blastwave

国航是标准的衙门作风吧。买了票，按理说怎么该时间跟我们坐飞机的没关系，你们搞定就是了，如果连这个都不管，甚至没人知道怎么弄，那就太不地道了。

utaying

这态度都应付不了 怎么混德国职场

长汀烧大块

为什么不选荷航法航，搞得好像只有国航和汉莎似的

junglehuhu

我的感觉是，那帮空姐小妞儿们太吵了，尤其是我座位在机尾的时候。

啥也不会

很多年不坐国航了，没有发言权

pjl2519

utaying 发表于 2015-11-28 12:44
这态度都应付不了 怎么混德国职场

支个招呗

rufeng154154

海南航空以前我坐过。真心不错。后来离开柏林，就坐过荷航和芬航。也感觉还不错。国航我一般也不选。一是太贵 ，二是在中国，中字头的服务都是最差的。

nancy646000

KLM的脑残粉，前排的经济舱靠过道和窗户的位置要加钱，所以一般没人坐，中间的免费座完全跟商务舱一样宽敞。

Falling.Skies

国航没有那么不堪。

汉莎的罢工实在是让人不敢订，法航经巴黎，荷兰经阿姆斯特丹，都太远，不方便。而且法国荷兰都太不安全。

实在不行，东航慕尼黑上海就OK啦。

rika

再不好也比汉莎强吧。人家罢工，你也没办法。国哈密瓜

八国联军回马枪

都不去坐国航，叫它们倒闭，不明白 为啥很多国人真都总是一副刚死了爹的臭脸， 是性生活不和谐，还是激素水平不够？
不行 就试试 emirat  阿拉伯，绝对土豪，不差钱

utaying

pjl2519 发表于 2015-11-28 13:03
支个招呗

态度差 你态度比她更差 叫她们乘务长出来 问清楚她姓名 电话或邮件投诉 故意把声音调高 在座位上跟她吵 相信不满意服务态度的也不只我一人 吵到其他乘客它们自然不敢怠慢你 要相信 她的薪水里有你的航班费 你花钱消费理所当然要自己舒服 别怕惹事 这点事情都认怂 那中国人只能在哪都是软柿子

utaying

这些都是先礼后兵 既然不识抬举 那不用太客气了

.......

北部地区大面积暴雪，有些城市交通瘫痪，很多学生没有上课，工人没有上班。不知道和这天气有没有关系。

李猫儿

utaying 发表于 2015-11-28 14:09
态度差 你态度比她更差 叫她们乘务长出来 问清楚她姓名 电话或邮件投诉 故意把声音调高 在座位上跟她吵  ...

lz父母这还没登机喃
叫什么乘务长啊
要是登机了对空乘服务不满意
肯定是要叫“管事儿”的出来对话了
现在是航班取消的问题
找哪个乘务长呀？
这得找“地勤”客服了吧