订机票被骗

YANFAN · 发表于 2015-12-16 16:59

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唔就当是交智商税了吧……大家乐乐~~~~
在Elumbus订票，付钱后N天没有收到eticket，打电话无人接，邮件各种不回或者忽悠“快了，后天就到”然而并没有……
随手google了下才发觉这是有名的骗子公司，以75欧元取消和各种不给订票为主要手段，去银行试图取消也无果。无奈只能寻求退款，但看德国水友评论，基本上也是鸡飞蛋打居多。
想请教各位，若是我在邮件中要求退款，答应他的要求后对方依然拖着不退，是否有强制手段收回？是否可有相关的法律？

shiroki · 发表于 2015-12-16 17:03

晕，还有这样的网站，头一回听说。。lz是怎么找到这家的阿，是价格特别便宜还是？

YANFAN · 发表于 2015-12-16 17:04

shiroki 发表于 2015-12-16 16:03
晕，还有这样的网站，头一回听说。。lz是怎么找到这家的阿，是价格特别便宜还是？

自作聪明的找了机票搜索引擎然后找最低价也没细细关注就进去了~~~还是我大中华人民淳朴善良

shiroki · 发表于 2015-12-16 17:08

YANFAN 发表于 2015-12-16 16:04
自作聪明的找了机票搜索引擎然后找最低价也没细细关注就进去了~~~还是我大中华人民淳朴善良

看了一下这个公司居然注册在柏林，离我还不太远。
是这家吗？
Am Friedrichshain 1,10407 Berlin
elumbus-reisen.de
030 60985310
给他们打电话

irvine · 发表于 2015-12-16 17:08

Elumbus, Fluege，都是几个出了名的骗子网站。他们常见的手段就是以低于市价几十欧的价格把贪便宜的消费者引过去，然后谎称机票涨价，要求消费者补齐价差，要么缴纳所谓手续费退票。共同特点就是热线电话巨贵无比，而且永远没人接。

我上次碰到eDream，然后直接通知信用卡公司把款项撤回并且更换新卡。事后eDream也并未找麻烦。

你要是怕事儿呢，就付个手续费取消购票。要是不怕事儿呢就直接找信用卡公司把款项撤回来。

还有，以后不要贪便宜了。航空公司给各个代理的价格基本上是一样的，便宜好几十欧的100%是骗子。

YANFAN · 发表于 2015-12-16 17:12

shiroki 发表于 2015-12-16 16:08
看了一下这个公司居然注册在柏林，离我还不太远。
是这家吗？
Am Friedrichshain 1,10407 Berlin

电话打不通~~~~

YANFAN · 发表于 2015-12-16 17:14

irvine 发表于 2015-12-16 16:08
Elumbus, Fluege，都是几个出了名的骗子网站。他们常见的手段就是以低于市价几十欧的价格把贪便宜的消费者 ...

唔因为不是信用卡所以只能默默缴智商税了即便是75欧也只能认/忍了
我担心的是现在发了要求退款的邮件后若是对方执意不退机票款项可否有强制追回措施有何法律规定么？

irvine · 发表于 2015-12-16 17:15

YANFAN 发表于 2015-12-16 16:14
唔因为不是信用卡所以只能默默缴智商税了即便是75欧也只能认/忍了
我担心的是现在发了要求退款的邮 ...

你当然可以去告他，不过他们横行这么多年了，估计要告赢他们也并不容易。如果你有时间有钱，可以一试跟他们较真。

Sky23 · 发表于 2015-12-16 17:17

YANFAN 发表于 2015-12-16 16:14
唔因为不是信用卡所以只能默默缴智商税了即便是75欧也只能认/忍了
我担心的是现在发了要求退款的邮 ...

让你的银行将钱扣回即可。

YANFAN · 发表于 2015-12-16 17:19

Sky23 发表于 2015-12-16 16:17
让你的银行将钱扣回即可。

唔我是借记卡非信用大sparkasse的
刚才去了趟银行也许是我词不达意营业员表示并不能撤回并建议我报警~
或许是我理解错了您说的扣回的意思？

irvine · 发表于 2015-12-16 17:20

Sky23 发表于 2015-12-16 16:17
让你的银行将钱扣回即可。

楼主已经说了，“去银行试图取消也无果”。自己主动转款，又过了几天，银行不可能把钱转回来了。

irvine · 发表于 2015-12-16 17:20

YANFAN 发表于 2015-12-16 16:12
电话打不通~~~~

电话不用打了，他们不会接的。那个热线电话唯一的功能就是收巨贵的电话费。

YANFAN · 发表于 2015-12-16 17:23

irvine 发表于 2015-12-16 16:20
电话不用打了，他们不会接的。那个热线电话唯一的功能就是收巨贵的电话费。

唔~~~放狗搜了下中文的关于这家公司的此类消息尚不多也算是给其他小伙伴们一个提醒吧
求人品………………

上海老爷叔 · 发表于 2015-12-16 18:13

老外的机票网站真不可相信我在oppo上查机票国航的显示518欧然后填完信息突然发现一行小字信息说价格啥崩溃了变成了980欧立马退出太恐怖了

Sky23 · 发表于 2015-12-16 18:21

要避免在德国人开的网站购物、购票。

keleszc · 发表于 2015-12-16 21:55

报警去警察局

findinger999 · 发表于 2015-12-16 23:12

航空公司都有可能臨時取消航班，更何況這些公司啦。

樱桃小丸子2010 · 发表于 2015-12-16 23:39

我订过这家的机票，当时完全没问题啊。订票前还问了周围的德国人，说OK的。
这两天看机票，还正想继续订这家呢。。。

YANFAN · 发表于 2015-12-17 00:23

樱桃小丸子2010 发表于 2015-12-16 22:39
我订过这家的机票，当时完全没问题啊。订票前还问了周围的德国人，说OK的。
这两天看机票，还正想继续订这 ...

唔您运气挺好赞

YANFAN · 发表于 2015-12-17 11:01

樱桃小丸子2010 发表于 2015-12-16 22:39
我订过这家的机票，当时完全没问题啊。订票前还问了周围的德国人，说OK的。
这两天看机票，还正想继续订这 ...

能请教下同学你订这家机票后多久给你的eticket呢

irvine · 发表于 2015-12-17 11:02

樱桃小丸子2010 发表于 2015-12-16 22:39
我订过这家的机票，当时完全没问题啊。订票前还问了周围的德国人，说OK的。
这两天看机票，还正想继续订这 ...

他们又不是100%不出票。最可恶的就是这种。

irvine · 发表于 2015-12-17 11:04

keleszc 发表于 2015-12-16 20:55
报警去警察局

没用。我被eDream骗了后去报警，警察查了该公司的工商注册信息，跟我说公司是serious的，我哭笑不得。

在德国任何人可以在几天内用1欧元注册个公司。光凭工商注册信息来判断公司是否可靠是没有任何意义的。

然后我就立即通知信用卡公司撤回款项，并且立即换发新卡了。

万年冰 · 发表于 2015-12-17 12:12

irvine 发表于 2015-12-16 16:08
Elumbus, Fluege，都是几个出了名的骗子网站。他们常见的手段就是以低于市价几十欧的价格把贪便宜的消费者 ...

Fluege是骗子？从何说起？我在那订了无数次，从来没有涨价的问题。偶尔也有没付款成功因为票卖光了，但也都是即时信息。今年回国电子票也那出的。

irvine · 发表于 2015-12-17 12:12

本帖最后由 irvine 于 2015-12-17 11:14 编辑

万年冰发表于 2015-12-17 11:12
Fluege是骗子？从何说起？我在那订了无数次，从来没有涨价的问题。偶尔也有没付款成功因为票卖光了，但也 ...

那您可千万别买其他家的票。。。还有，您可千万不要改签，否则那个收费热线会让你知道什么叫求生不得求死不能

红茶C · 发表于 2015-12-17 14:04

可以在比价网站和旅游网站查价钱，他们总是比较齐全，找到便宜的然后回到官网订，安全点

樱桃小丸子2010 · 发表于 2015-12-17 15:11

YANFAN 发表于 2015-12-17 10:01
能请教下同学你订这家机票后多久给你的eticket呢

印象不深了，应该没有超过三天。当时我选择的lastschrift，这样多五欧服务费，但是感觉比较保险，你用的什么付款方式呢？

jujuwjm · 发表于 2015-12-17 15:14

我都找中国旅行社，机票超市里的几家，都挺好地到现在，没有任何问题。

YANFAN · 发表于 2015-12-17 15:39

樱桃小丸子2010 发表于 2015-12-17 14:11
印象不深了，应该没有超过三天。当时我选择的lastschrift，这样多五欧服务费，但是感觉比较保险，你用的 ...

啊我倒是没有选last那个是借记卡~~~

YANFAN · 发表于 2015-12-17 15:39

jujuwjm 发表于 2015-12-17 14:14
我都找中国旅行社，机票超市里的几家，都挺好地到现在，没有任何问题。

唔~~~

dolc1221 · 发表于 2015-12-17 21:47

我也在那订过，过了好几天没收到 eticket.然后打电话去，回我说，你要确定，就给你出。切，我不打电话就不出票啦？

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