TIME家奶粉快线太坑爹了，客服满嘴谎话

Totoro2014 · 发表于 2016-2-17 11:14

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

x

TIME家奶粉快线，我1月26号寄的，time网站显示2月2号转运，转运速度不错是不是!但是，她们客服以前在time网站没做好的时候把内网查询给了我。我三天前开始急奶粉，问客服奶粉在哪里，客服说奶粉在海关，今天内网终于更新了，显示奶粉16号，昨天才从英国出发。

我问客服是不是一直在敷衍我，客服说没有，说就是海关放假，奶粉就是在海关等清关，就是因为春节。

然后就是很长的一段拉锯战，客服翻来覆去说国内放假，奶粉在处理中心，直到我说我给江门打电话查询，又把内网图给她看(客服一开始居然说内网她们已经不用管。。。)，最后才承认确实是在英国处理中心一直没有发。从我寄出到现在20天一直在英国。那请问你们官网上写的2月2号转运是干什么?要是没有内网查询就准备一直拿海关做挡箭牌么

网页评级 · 发表于 2016-2-17 12:04

把内网查询方式放出来给大家分享下

Totoro2014 · 发表于 2016-2-17 13:58

p2uexp.com

Doru · 发表于 2016-2-17 14:09

我早就发贴警告他家什么免税专线，他家就是一个欺骗当饭吃的

dzycd · 发表于 2016-2-18 10:45

有1个12月的奶粉件没下落，已经在申请赔款了，结果今天到了！！！关键是2周前我已经给补发了一箱出去晕死！
路上基本走了2个月，是他们物流的问题，和海关没关系哈
其他发荷兰的2周基本就到了

24752955 · 发表于 2016-2-24 12:06

奶粉快件3周无任何信息，有问题

schwan · 发表于 2016-2-24 19:56

请问有人用他们家的阳光快件吗？我是1月开始用他们家的单子的，都还好，没问题。就是感觉慢了点，最少3周以上！！！这2天我发了3个阳光快件，现在都没有包裹状态。2月12日发的，15日就到仓库了，问他们，居然回复我说仓库没有收到，要进一步核实。然后17，18号我又发了2个包裹，20号已经到仓库了，今天23日没有任何信息！！！！着急呀~~~有朋友和我一样情况吗？

schwan · 发表于 2016-2-25 16:34

今天终于显示入库了

QQ星趣 · 发表于 2016-2-25 19:25

在time家买的荷兰邮政，两天了，没有出国际单号，客服说荷兰邮政系统问题，有没有这种情况的？

sinoecho · 发表于 2016-5-5 11:19

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

萍聚头条

[物流] TIME家奶粉快线太坑爹了，客服满嘴谎话

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。