请教关于德意志银行kun卡后的扣款转账问题

Anika716 · 发表于 2016-2-29 12:02

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我是上学期在德国交流的学生，2月20号在德意志银行办理了销户手续，因为销户前3天有使用过这张卡，所以当时询问他们是否一切正常能否顺利销户，回答我说没有问题。

但是前几天收到了来自亚马逊的邮件，说由于账户关闭没有扣款成功，需要我手动汇款。于是我用DB的手机app查了消费记录，发现2月22号也有扣款记录（但是实际20号已经关闭了账户）。
我现在不是很清楚，2月22号这几笔扣款是否顺利转账给了商家，比如我在Karstadt消费的79欧，实际是19号的消费，但直到22号才显示在Planung里。同理还有18号购买的地铁票等。但22号有一向现金支出113欧，是我销户时银行员工退给我的钱。

想询问下大神们，这种情况下卖家是否收到了我的钱？除了亚马逊和地铁票之外其他的消费都是在实体商店完成的。
因为我打了亚马逊的客服，他们说三笔款项都没有收到，但是我在亚马逊买的是电子书（实际上我一共有8个订单，但Planung里显示3个已经扣款了，另外5个没有）如果没有的话，我是不是应该发邮件询问比如Karstadt或者Hugendubel相关的购物款项是否到账？还是直接给德意志银行发邮件询问？以及这会不会在德国留下不良记录？

回国已经第二周了，要是真的因为银行卡问题欠了钱还是早点解决比较好T T在此先谢谢各位了！

Patrickthere · 发表于 2016-3-11 15:19

作为中国人，其是不还也就那样了，反正这种事情经常发生，德国人都习惯了
快回国了，然后到处签手机，买东西然后销户

panorama · 发表于 2016-2-29 12:30

本帖最后由 panorama 于 2016-2-29 12:32 编辑

你账户里多少钱你自己会不知道？这几笔消费之前账户里多少余额，购买了多少钱的东西，销户时候银行退给你多少钱的余额，这几个一对比就知道，你不会加减法吗？
19号还在Karstadt里购物，20号就去销户，销户前也不查购物款扣掉没有，真的不是有意的？

harryzs · 发表于 2016-2-29 12:59

没有付款，在银行和商家肯定会留下不良记录。
最好把你能想得起的商家都联系一边吧，没有付款的，赶紧从国内付了。

后话了：其实吧，你可以告诉DB 在半年之后的某一天吧账户关了，然后把钱全部转移到一个你指定的账户上。。。

Anika716 · 发表于 2016-3-7 15:03

panorama 发表于 2016-2-29 12:30
你账户里多少钱你自己会不知道？这几笔消费之前账户里多少余额，购买了多少钱的东西，销户时候银行退给你多 ...

我18号买的车票它22号才显示，这个可是三天前的交易吧，居然怪我头上？
亚马逊的钱我上周已经转账过去了，如果我是故意的会这么着急？
销户前我自己算过就差了亚马逊那5张订单的款项，你是哪里脑补我不知道自己卡里还剩多少钱的？

销户前再三询问银行员工是否所有款项已扣，他回复我没有问题可以销户。这句话我开头就写了，如果你眼神不好可以去挂个眼科，德国毕竟医疗免费嘛。
我是来求助的不是来看你以己度人秀优越的，生活不愉快别来网上论坛发泄不满。帖子都不认真看就趾高气扬地回复，你自己是不是经常做这种事情所以看谁都像故意的呀？

Anika716 · 发表于 2016-3-7 15:09

harryzs 发表于 2016-2-29 12:59
没有付款，在银行和商家肯定会留下不良记录。
最好把你能想得起的商家都联系一边吧，没有付款的，赶紧从国 ...

感谢回复！
我已经把亚马逊的款项转账过去了，现在就是Karstadt和书店那两笔交易比较麻烦，给德意志银行发了邮件在等回复，不知道如果真的没有扣掉的话要用什么方式转账……
Karstadt的购物是我大意了，但是五天前买的车票也出现在kun卡后的明细里，DB的效率实在是不敢恭维……

之前确实想用半年后kun卡的方法，连账号都写好了，结果银行办kun卡的那个员工跟我说了好几遍Alles in Ordnung现在就能销卡，我就同意了

结果多出来那么多事也是心好塞……

panorama · 发表于 2016-3-7 16:17

Anika716 发表于 2016-3-7 15:03
我18号买的车票它22号才显示，这个可是三天前的交易吧，居然怪我头上？
亚马逊的钱我上周已经转账过去了 ...

你这种19号消费20号去银行销户，这不是你自己写的？不是事实？你20号去销户之前，不看一下自己的Kontostand？打个比方，18号还有200块，19号Karstadt消费了79欧，如果交易完成，20号销户银行应该退给你121欧，而不是200。然而银行退了你200，你自己不觉得有问题？如果银行退的是121欧，那你就没必要发这个贴了。Schufa扣的就你这样的。

Anika716 · 发表于 2016-3-11 14:27

panorama 发表于 2016-3-7 16:17
你这种19号消费20号去银行销户，这不是你自己写的？不是事实？你20号去销户之前，不看一下自己的Kontosta ...

:)我算的DB应该退我200欧，他退我113欧哦嘻嘻，还少退了我呢～我可是每个月都记帐的。
照你这么说我是不是很有必要发这个贴呢?
不了解情况闭。嘴。就。好。啦。这么暴躁干嘛~

panorama · 发表于 2016-3-11 15:08

Anika716 发表于 2016-3-11 14:27
:)我算的DB应该退我200欧，他退我113欧哦嘻嘻，还少退了我呢～我可是每个月都记帐的。
照你这么说我是不 ...

每个月都记账，最后帐算不清，出来交流也是浪费家里人钱。

Anika716 · 发表于 2016-3-11 15:10

panorama 发表于 2016-3-11 15:08
每个月都记账，最后帐算不清，出来交流也是浪费家里人钱。

不好意思，拿的奖学金啦，没花家里一分钱噗。。。别回我了，可以感受到你过得非常不好…………

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