在易优家丢包裹

sss48 · 发表于 2016-4-1 14:41

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本帖最后由 sss48 于 2016-4-9 10:59 编辑

在易忧家包裹丢了

西瓜土豆 · 发表于 2016-4-3 13:37

以前的EU客服虽然说办不了事情，但会请示她们主管询问如何解决，现在的这个客服不解决问题还态度很差。包裹索赔托你三个月是很正常，赔偿金给的也很低。别的家如果是8盒奶粉差不多是130多欧，到了EU只有差不多60欧。EU说只赔付NETTO，可别的家一样的赔偿是130多。我都有单据截图。

ilove2010 · 发表于 2016-4-5 19:25

帮你顶起

sss48 · 发表于 2016-4-5 20:09

西瓜土豆发表于 2016-4-3 14:37
以前的EU客服虽然说办不了事情，但会请示她们主管询问如何解决，现在的这个客服不解决问题还态度很差。包裹 ...

好歹你的他们还赔，我的他们一不打算帮忙找找二不打算赔

junezsk · 发表于 2016-4-5 20:35

西瓜土豆发表于 2016-4-3 14:37
以前的EU客服虽然说办不了事情，但会请示她们主管询问如何解决，现在的这个客服不解决问题还态度很差。包裹 ...

八盒奶粉为啥能赔到130欧？

西瓜土豆 · 发表于 2016-4-6 09:19

junezsk 发表于 2016-4-5 21:35
八盒奶粉为啥能赔到130欧？

你多发几家就知道了

sss48 · 发表于 2016-4-8 17:44

不管多少要是最后能赔下就不错了，主要是根本就不打算赔！

貓貓 · 发表于 2016-4-9 23:08

问问，没用过这个。你们说的EU是指易欧洲么

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