DHL寄回国二百多欧的包裹丢了，求指点

janemichen

网上买的包裹单是不是也应该有包裹单号啊？

peppa朗朗

Scallet 发表于 2016-4-18 10:55
扔邮筒，不是机器也会有那种小票吗？不是每次都会问你爱不要打印小票吗？

好像没有呀。我看我们这里都是像个大信箱一样的，在邮局门口，侧面有个盖子，谁都能打开。看着不靠谱，没敢试过。

irvine

不知所云。Paket还是Paketchen？Haftung还是Rechnung？

dennik

想省事不去柜台拿凭证，那丢了无法证明也只能怪自己了。

绿皮车嘟嘟嘟

irvine 发表于 2016-4-18 15:29
不知所云。Paket还是Paketchen？Haftung还是Rechnung？

对
paket是不需要再买特别的保险，因为自带500欧
如果价值比较高，可以追加。
并且paket自带追踪号

packchen是没有保险的也没有追踪号的，需要自己买

网上买的邮单也有包裹单号
除非你不是包裹
放在邮局的PACKSTATION也是会吐一张回执的

irvine

绿皮车嘟嘟嘟 发表于 2016-4-18 18:00
对
paket是不需要再买特别的保险，因为自带500欧
如果价值比较高，可以追加。

我怀疑他不懂德语。

他说DHL说他没有Haftung，所以不赔偿。我就无语了，可能说的是Rechnung吧。。。

苹果树1117

irvine 发表于 2016-4-18 17:01
我怀疑他不懂德语。

他说DHL说他没有Haftung，所以不赔偿。我就无语了，可能说的是Rechnung吧。。。

不是packstation，是邮局门口有另外一种大筒，这个没有凭证的，或者可能楼上说的，要另外去柜台要个凭证。邮局可能压根就没拿到这个包裹，查询不到投递信息，所以说他们没有haftung。

irvine

苹果树1117 发表于 2016-4-18 18:11
不是packstation，是邮局门口有另外一种大筒，这个没有凭证的，或者可能楼上说的，要另外去柜台要个凭证 ...

。。。Paket投递的时候都要扫描的，之后跟踪记录就会显示已经递交邮局。如果是pakstation也是电脑自动扫描的。邮局不可能有什么大筒是用来接收包裹但是又不给凭证的。或者你看错了那是个垃圾桶？

没有投递凭证，邮局当然不会认账。理论上他们柜台都有摄像头，但是估计他们也没心思帮你调出来看。

苹果树1117

irvine 发表于 2016-4-18 17:16
。。。Paket投递的时候都要扫描的，之后跟踪记录就会显示已经递交邮局。如果是pakstation也是电脑自动扫 ...

我不是楼主，我也是猜测，那种筒我们这里的邮局有，我看别人用过，自己没用过，就像回收旧衣物的那个箱子，操作原理也是那样，很机械，感觉不像能有个地方扫描吐出凭据的样子。

irvine

苹果树1117 发表于 2016-4-18 18:11
不是packstation，是邮局门口有另外一种大筒，这个没有凭证的，或者可能楼上说的，要另外去柜台要个凭 ...

楼主说的是楼主没有haftung，不是邮局没有haftung，所以我怀疑他根本没听懂，或者是语文太差。

还是散了吧。