求助二手车刚买发生故障的处理办法，更新首度双方交涉

ice511 · 发表于 2016-5-1 20:47

steot 发表于 2016-5-1 21:09
半年内出问题，要车行证明他卖你的时候是好的。这个他很难证明，基本或者说肯定都会免费给你修好。
半年后 ...

就是这样

superpopeye · 发表于 2016-5-1 20:51

本帖最后由 superpopeye 于 2016-5-1 21:52 编辑

先和车行交涉，让他们提供满意的解决方案。如果他们的方案你不满意，而且开始扯皮，那必须找律师。

bourree · 发表于 2016-5-1 20:54

这种症状基本可以肯定变速箱坏了，在奔驰的 B 系列上这个已经是 known issue 了，属于设计缺陷，按照德国坑爹的修理水平说不定要换整个变速箱 ... 估计比车价要贵

能退还是退了吧 ... 真让他们去修，瞎搞搞糊弄你的可能性极大

面壁者0号 · 发表于 2016-5-1 20:56

steot 发表于 2016-5-1 21:09
半年内出问题，要车行证明他卖你的时候是好的。这个他很难证明，基本或者说肯定都会免费给你修好。
半年后 ...

谢谢，我花了几小时把用辞晦涩难懂的Garantie条款通读了一遍，基本完全搞明白了全部意思，打算先按照Garantie条款进行联系，提供Garantie的机构叫做intec，我查了一下，也还有不小的规模，接下来看他们怎么回复吧

面壁者0号 · 发表于 2016-5-1 20:56

superpopeye 发表于 2016-5-1 21:51
先和车行交涉，让他们提供满意的解决方案。如果他们的方案你不满意，而且开始扯皮，那必须找律师。

是的，这就是我目前在做的，先把所有保修条款及网上可以找到的案例进行研究，等待进一步的答复

面壁者0号 · 发表于 2016-5-1 20:59

bourree 发表于 2016-5-1 21:54
这种症状基本可以肯定变速箱坏了，在奔驰的 B 系列上这个已经是 known issue 了，属于设计缺陷，按照德国 ...

我也是出了事情在网上搜索才知道奔驰变速箱这个问题，目前我还没找到任何有利于我全额退款的法律条文，因为签了合同，要想推翻合同，就需要强有力的证据或者法律依据，这方面如果有案例，还请给予指点，多谢了

Kahweh · 发表于 2016-5-1 21:41

多少钱买的？ 1万？

chtnikolas · 发表于 2016-5-1 21:50

面壁者0号发表于 2016-5-1 19:21
谢谢答复
是很难界定，因为我不知道德国具体的法律是怎样的，是否设置了一定期限内出问题可以直接归类到 ...

反正你有保修这种发动机的问题肯定是给你修的退车不退车就难说了

面壁者0号 · 发表于 2016-5-1 22:26

Kahweh 发表于 2016-5-1 22:41
多少钱买的？ 1万？

9800

面壁者0号 · 发表于 2016-5-3 20:40

已做修改，将记录全过程，或可帮助其他打算购车的人

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