无良商家Time 说好的13号直接赔偿，变成13号开始进行审核了

zimmer28

0609更新
说好的13赔偿变成了13号开始审核，也是醉了。不仅如此，还开始说积分计算错误，让我补款123
欧元，直接扣留我的包裹，人至贱则无敌，无良公司，绝对的非times莫属




0517更新
包裹至今失联 times继续推脱 说在本周五会出台赔偿方案
继续无奈以及怀疑的等待

0512更新
目前为止本人的24个包裹还是处于失联状态

0510更新
目前为止本人的24个包裹还是处于失联状态，具后面的mm回复 "
据说他家又跟合作伙伴撕逼了，反正他们家每次都跟别人撕逼，先跟比利时撕，撕完断交，可怜的是当年那些在他们家用比利时包裹单的客人，丢失的包裹一个都没找回来，也没赔偿到。后来是捷克事件。。。现在是奶粉快件。反正每次他们撕完，他们照样挣钱，大家丢失的包裹都是我们自己承担。。。。"

J具体情况，我不得而知，因为times 以及他们的客服从来没有解释过为什么会发生这样的事情，除了拖，除了让我们等待，他们没有别的说辞。

0506更新
   作为一个长期的顾客，虽然之前你们有负面的消息，因为没有亲身经历，所以不能感同身受，一直还使用你们的快递服务。到了这次的奶粉快件，我就觉得我非常不能理解你们的公关态度，出了这样的事情，你们应该第一时间知会你的客户，做出解释，公开整个过程，解释事情的来龙去脉，而不是一味的拖延，欺骗和隐瞒。直到今天，你们还在隐瞒，我们不知道是出了什么事情，到底为什么会这样。你们打算如何去解决，解决到什么程度，我们是要等待多久，有没有具体时间，最坏的结果是什么。

   不知道你们的经营态度是什么，可能是宰了一个是一个，算计一个是一个，客户的维护和尊重，对你们来说一点都不重要，唯利是图，才是你们的宗旨？

  从这两天的反馈来，可能真正发你们公司奶粉快件的人可能并不多，可能几年前的捷克事件让你们已经失去了很多客户，失去了很多信任。相信通过这次的奶粉快件，你们会再接再厉，更上层楼，希望times快递家的受害者都团结起来索赔， 同时用我们每日微薄的力量，告诉更多的已经有的和潜在消费者，远离times 远离无良商家


从四月份开始就一直说过几天就会清关，麻烦过几天查询下包裹状态的 车轱辘话说了一车，就是不告诉实情，实在是令人心寒，请问都有谁跟我的情况一样，在帖子里面统计一下。本人情况比较惨，由于对他们太过信任，发了25个奶粉快件，全部在坑里，已经两个来月了，现在time除了拖延回避我的问题，从来没给出任何解决办法，以后坚决不会再使用time家的包裹了。
9711550608299
1184715296999
1184716039599
1184716030299
1184716032099
1184716031699
9711551587599
9711551586199
1184716285599
9711552744599
9711552743199
9711552742899
1184717068499
9711552468799

1184716817899
1184716816499
9711554112499
1184718245899
1184719022099
1184719021699
1184719023399
1184719039799
9711555958499
1184720711599

还有别人有一样情况 请私信我 加群

fish056

是啊。邮件里说按报关的赔偿，小票做参考，等到真正理赔的时候，小票就成必需品了。而且也不给赔运费。这个太不合理了，我寄了90欧的东西，花了28欧的运费（包装的时间精力就不说了），最后东西不知道去了哪里（包裹状态显示一直没有到中国），只赔给我90欧。这不就和我花了28欧，并且包装好，然后把东西寄给转运公司吗？转运公司这样处理，我怀疑你们骗取我的运费也是合理的吧

zimmer28

稍后我会截图展示一下从四月一号开始times的客服的答复

敏敏2015

哦哦哦哦哦哦哦哦哦

敏敏2015

我这两天也在考虑这家 物流 不是包邮保税么？

deutschleute1

好哦。我也想听听这客服。前几天和这客服谈的不咋样。

nego家的小朋友

我就想知道31号到海关那批有出坑的吗？

sinoecho

nego家的小朋友 发表于 2016-5-4 09:07
我就想知道31号到海关那批有出坑的吗？

我的还没出，今天5月4日了。

sinoecho

我的也没出，加我一个。 互相交流。 我也经历了去年捷克EMS事件。

time24

真是对不住大家啊，这批包裹派送的这么慢，之后的奶粉专线包裹都已经基本清关完成派送了。包裹现在都在江门仓库啊，早就清关了。只是江门仓库和邮政提货的问题，包裹一直没有进一步派送运输。我们也真是急啊！天天答应处理，但效率太低了。我们也是一而再再而三被诓。。处理速度就是慢，今天又处理了一部分，比如说您其中的一个单号：9711552469599。

Totoro2014

我也5个包裹没动静，请私信我群号