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萍聚头条

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[物流] 易优的服务。。。。。

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发表于 2016-8-23 17:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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人在德国,免不了给亲朋好友寄寄东西。本来东西也不多,就一直用易优。哪知最近出了点状况,才知道易优的服务有多差劲。没有网上面对面的客服,都要提交工单处理。这个可以理解,店大嘛!但是不能一个工单2天了,一直显示受理中。。。我的一箱东西就这么没了吗?好歹给个说法啊!

刚才淘宝找了其他的,感觉客服那种网上面对面的,高效及时!

哪位知道有直邮单卖的啊?麻烦告知!先谢了!
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发表于 2016-9-4 18:31 | 显示全部楼层
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发表于 2016-9-13 11:40 | 显示全部楼层
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发表于 2016-9-18 23:34 | 显示全部楼层
易优处理丢失包裹的服务不仅是差到了极点, 而且是倒打一耙!!
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