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[装饰装修] 发现维修公司乱收费可以要求退钱吗?

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发表于 2016-10-19 09:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我家的电动rolladen不转了,于是找了公司来维修。
来了两工人,看了说,motor老化了,必须换motor,220欧,然后人工费另算,我也不知道行情,就只能听他们的换了motor修好了,得到rechung的时候发现,2个人工分别58每小时,motor费用,连开车来我家这个时间都算是工时,然后加完后再加税。几百大洋。后来我就转账了。
结果不几天,另外一个窗户的也不转了,lg就说找人修太贵了,自己修修看,于是我们把窗户打开,发现同样的是motor卷带无力的问题,决定自己买个新motor换上,去amazon一看,就是工人换给我家的那个motor,一模一样,37欧还免邮费!!!一模一样,公司居然收我220,还加税,人工都是另算的,就是一个37欧的motor他卖我250欧,这还有天理吗?
我想知道能不能找他们理论,虽然我的钱都转了2个礼拜了,但是真的才发现,再说工人在我家说换motor时,谁想过要去amazon查价格啊,要不是这次查还被他们蒙在鼓里呢。但是这就是赤裸裸的乱收费嘛,多收我200多,我可以要回来吗?
谢谢。
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 楼主| 发表于 2016-10-19 09:33 | 显示全部楼层

发现维修公司乱收费可以要求退钱吗

本帖最后由 cookiess 于 2016-10-19 11:31 编辑

同样的问题已经发在家版,希望懂的人士帮帮忙。
我家的电动rolladen不转了,于是找了公司来维修。
来了两工人,看了说,motor老化了,必须换motor,220欧,然后人工费另算,我也不知道行情,就只能听他们的换了motor修好了,得到rechung的时候发现,2个人工分别58每小时,motor费用,连开车来我家这个时间都算是工时,然后加完后再加税。几百大洋。后来我就转账了。
结果不几天,另外一个窗户的也不转了,lg就说找人修太贵了,自己修修看,于是我们把窗户打开,发现同样的是motor卷带无力的问题,决定自己买个新motor换上,去amazon一看,就是工人换给我家的那个motor,一模一样,37欧还免邮费!!!一模一样,公司居然收我220,还加税,人工都是另算的,就是一个37欧的motor他卖我超过250欧,这还有天理吗?
我想知道能不能找他们理论,虽然我的钱都转了2个礼拜了,但是真的才发现,再说工人在我家说换motor时,谁想过要去amazon查价格啊,要不是这次查还被他们蒙在鼓里呢。但是这就是赤裸裸的乱收费嘛,多收我200多,我可以要回来吗?
我觉得冤就是觉得那个amazon37欧的东西,在我的rechung上明确的写着是261欧,这也太离谱 吧。
谢谢
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发表于 2016-10-19 09:39 | 显示全部楼层
这个收费不乱,你无法要回,想想一份工作可以养一家人,这钱就这样赚
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发表于 2016-10-19 10:03 | 显示全部楼层
德国工人就是这么贵,所以大家都想办法自己修。

起码先要个报价,如果直接让人修,就是打开钱包说,您看着拿吧。
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发表于 2016-10-19 10:05 来自手机 | 显示全部楼层
什么牌子的Motor ?我家买的,算是目前最好的牌子了,190欧。建材市场里一百左右的,好多选择呢。你们这次换,建议选个好点的吧。如果过不了多久又坏的话,伤神呢。
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发表于 2016-10-19 10:05 | 显示全部楼层
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发表于 2016-10-19 10:06 | 显示全部楼层
楼主说的都是正常价格,你找别家做估计也差不多,人家没有坑你。这边人工就是贵,所以德国人一般能自己干的都自己干,要不德国怎么有这么多的建材超市,因为德国人喜欢自己捣腾啊。记得下一年报税的时候可以用发票抵税。
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 楼主| 发表于 2016-10-19 10:06 | 显示全部楼层
留德老驴 发表于 2016-10-19 10:39
这个收费不乱,你无法要回,想想一份工作可以养一家人,这钱就这样赚

我承认人工他们该怎么收就怎么收,人工费都是另算的,我也给了,也该给,加税什么的我都无意见。就是这个motor,是一个明码实价的东西,amazon上卖37,他卖给我260。
这个在rechung里有明细的,motor就是220加税,261,8。人工费是330.
我就想问问,这个37的东西卖给我261,总归不合理吧。

点评

你的不平可以理解,但是一个Motor买回来该加价多少,相信他会有分寸,在确保做成生意的前提下,我相信他想加多少就加多少,假如他加在人工费上,你倒是有机会找他算账  发表于 2016-10-20 18:24
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 楼主| 发表于 2016-10-19 10:11 | 显示全部楼层
jingnan 发表于 2016-10-19 11:03
德国工人就是这么贵,所以大家都想办法自己修。

起码先要个报价,如果直接让人修,就是打开钱包说,您看 ...

是的,这个价格怎么算,我也是问了,他们说了人工是58每小时再加税,如果需要换材料材料钱另算,人工费我没有意见,就连他们开车来我家15分钟也算成工时,也算了钱,我也没有抗拒。
现在就是换的这个motor,明明37的东西,他卖给我261,这个明显欺骗消费者吧。而且他们换motor之前我也不知道他们要换给我的是哪款,也没有想过要去查价格。本来以为德国商家算是有良心的,没想到这么黑,37的东西卖给你260,睁着眼睛乱卖啊。
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发表于 2016-10-19 10:11 来自手机 | 显示全部楼层
cookiess 发表于 2016-10-19 11:06
我承认人工他们该怎么收就怎么收,人工费都是另算的,我也给了,也该给,加税什么的我都无意见。就是这个 ...

东西价格,你当时没异意,就代表默认了,应该难讨回差价了。其实你当时可以找他们要型号,自已买,他们就不可能赚差价了。
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