电费狂涨，收到高额账单后，应该怎么办？

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从今年年初起，大约有200多家电力公司都开始提价，平均涨幅为 3,5%。而且在明年春季，还将会有一波新的电费涨价风潮。所以，如果收到了高额电费账单后，应该怎么做，才有可能挽回部分损失？

1. 检查账单
如果涨价幅度过高，有点不符合常理，又没有新购大型耗电设备或有新的家庭成员入住，那就应该对电费账单进行检查。如果真的发现了错误，可以要求电力公司修改账单，之后再缴费。

常见的错误有：计算错误，电表显示错误，电表出现故障，电费单价有误，承诺提供的奖金额度被遗漏。

如果消费者认为账单金额有误，但是又找不出具体的原因，一般来讲需要消费者自行对其检测。在最糟糕的情况下，消费者不得不支付账单上面所显示的金额。有一个特例发生在萨克森-安哈尔特州，位于马格德堡的联邦州法院宣判，电力公司需要为这个四口之家的用电金额提供证据，以证明他们的实际功耗额。

如果怀疑是电表有问题，最简单的办法就是将电器全部关上后，看看电表会不会继续走动。


2. 检查电费标准
一般来讲，电力公司都会有很多不同类型的收费标准（Tarif），在付电费前，可以检查自己有没有不知不觉地被划分到其他的标准中。如果是这样的话，有不像换电力公司，那可以与该公司进行协商。尤其是在家庭成员数量有变化的情况下，最应该及时更换收费标准，有时候能节约的电费金额可不是一点点。但是相关专家提醒：在更换标准的时候，有可能需要很长的时间。所以要尽可能早点联系电力公司，追回多收的电费时，也应尽量该提前。因为如果电力公司一旦破产，金额便不再会被追回来。


3. 减少每月交纳的费用
如果在年底结算的时候，总是有盈余，那就应该要求减少每月交纳的费用。如果电力公司不同意消费者的该项要求，那就是更换电力公司的好时机——换个更便宜的电力公司吧。


4. 节约用电
比如少用干衣机、洗衣机的水温不超过30度、减少电脑和电视的待机时间、烹饪的时候用盖子、尽量把洗衣机塞满点、外出时要关灯和关暖气、定期给冰箱除霜和除冰，等等。这些都是说起来容易，但是很容易在日常生活中被忽略的事情。根据德国Energie-Agentur 机构的数据，每年仅仅因为待机而浪费的金额在100欧元以上；而冰箱温度每低一度，就要多消耗 4%的能源。

来源：德文媒体

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