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萍聚头条

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[售后纠纷] 急急急,我能取消订单,并拒收样品吗?

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发表于 2017-9-28 09:30 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我在八月初为国内一家公司的项目在德国一家公司采购了一些样品,现在快两个月过去了,还没收到,中间我给她们电话,说明我是急用的,如果上周五还没到,我就已经要出差中国,不再需要了,他们回复说产品在第34周会发出。可是我现在也没有收到。耽误了我们像国内采购方提供样品,我还没找他们算账,今天给他们邮件通知,他们不用再发货给我了,我要取消订单。 这个公司很不要脸的说,产品因为是从法国发来的,所以那么久,现在在他们仓库,我们无法取消订单。

法国发过来要俩月?我在英国定的样品5天就到德国了。

请问各位,像这种情况,我能拒绝收货,取消订单吗?
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发表于 2017-9-28 09:47 | 显示全部楼层
看当初怎么说的,如果是定制的,而且当初注明了的话,是不可以取消的。如果普通商品,象退货一样可以拒收的。
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发表于 2017-9-28 10:56 | 显示全部楼层
看交期啊, 订单合同上交期写的多久? 错过交期了就不要了
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 楼主| 发表于 2017-9-28 13:26 来自手机 | 显示全部楼层
不是定制的,普通的锁具,只是德国公司没有货了,他们从法国调货过来
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发表于 2017-9-28 13:49 来自手机 | 显示全部楼层
仔细看看合同,一般合同条款有交货期和违约条款。如果对方违约,你不仅可以终止合同,还可以按合同约定要求对方支付违约金。
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