我该怎么办啊？邮局把我的东西弄丢了！

sweetysuse

爸爸妈妈4月初给我用海运寄了批东西，但是一直没收到。

三个星期前我让爸妈去中国的邮局进行查询，他们给的答复是，已经有人查收了，并且把那个查收人的签名发给了我。我看到传真才知道5月27号就已经有人签收了，可是签收人不是我。

我对照签名，发现查收人是我楼下的一个邻居，我拿着有他签名传真件下去找他，他说不是他的签名。那这到底是怎么回事啊？也不知道问题出在哪个环节上了。

大家说说我该怎么办啊。东西都到了两个月了，还能找的回来吗？里面东西对我来说都很重要的，我是真的想找回来。而且最要命的是，爸妈惟独这次没写包裹的金额。

dkny_de

是不是你邻居不承认啊？

sweetysuse

但是我没理由搜他家，你说是吧？主要是要找什么办法能让有权利的机构来找。现在我只想拿回我自己的东西。

berlinsky

找警察不知道能不能行 你跟你的邻居说 如果有人仿冒他的笔迹 他也是受害者 所以要找警察弄清楚

如果真是他签的 估计不敢和警察对质

sweetysuse

我是这样想的，事情得一步一步的做。

第一，我得去邮局跟他们反映这个情况，让他们给我个说法。问他们为什么不让我本人查收，并且在对货品没什么保障的情况下去随便找邻居签收。首先他们这样做是不合理的。如果邮局的人确定他们的确是敲了那个邻居的门，并且是把包裹给了这个房间里的人，那就要邮局的人出相关证明。

第二，我就凭这个证明去找警察或者别的机构，让他们凭这个证明去问邻居把事情弄清楚。当然邻居可以说他也是受害人，那么很简单，就要他协助调查。

但是我现在很担心的一点就是怕这些德国人根本不把我的事情当回事，那就是最可悲了。如果是那样，东西估计就找不回来了。

说实话，最近心情很不好，老遇到这种不要脸的德国人。上次去WALMART，因为就是自己一个人去买东西，当时买了很多，货品都放在柜台传送带的顶端。结果等我交了钱去再去收拾东西时，发现丢了一瓶蛋黄酱，售货员说很可能是你前面的人拿走了。其实蛋黄酱不值什么钱，就是心里太窝火了。就为这么点小东西就这样，他们到底要不要脸啊？！

卡西尼

绝对是你;)邻居干的

ronanwings

报警吧，多闹几次，他们就会受理了。

xinxinbremen

不过一般情况下家里没人的话， 邮局的人都是会让邻居签收的， 至少我家这里是这样的， 还好我们的邻居都很好。

2simple

学校里有免费法律咨询，先去问问，心里也有个底。

sweetysuse

原帖由 ronanwings 于 2005-7-31 11:15 发表
报警吧，多闹几次，他们就会受理了。

真的是太恼火了！德国人办事情太不负责任了！我这个楼又不是没有房管员，他们非要随便找邻居签收！

2simple

原帖由 sweetysuse 于 2005-7-31 11:22 发表



真的是太恼火了！德国人办事情太不负责任了！我这个楼又不是没有房管员，他们非要随便找邻居签收！

别着急，要是这样的话你肯定能查出来包裹到哪里去了。
不过可能比较浪费时间，德国人可是出了名的官僚作风。

sweetysuse

原帖由 xinxinbremen 于 2005-7-31 11:21 发表
不过一般情况下家里没人的话， 邮局的人都是会让邻居签收的， 至少我家这里是这样的， 还好我们的邻居都很好。

但是邮递员必须给我一张单据，告诉我说包裹是谁签收的，要我去拿才行。

berlinsky

原帖由 xinxinbremen 于 2005-7-31 11:21 发表
不过一般情况下家里没人的话， 邮局的人都是会让邻居签收的， 至少我家这里是这样的， 还好我们的邻居都很好。

我们也是邻居可以签收 一般人不会像lz的邻居那样的

你还是先找邻居 就说准备找警察协助调查 看能不能把他诈出来 如果他识相的话 你也就省事了 毕竟 目的只是要找回东西 找警察、找邮局还是很麻烦的

[ 本帖最后由 berlinsky 于 2005-7-31 11:36 编辑 ]

dkny_de

就像前面一个MM说的，可以先找免费法律咨询问下，然后跟你邻居谈谈，我觉得80%是他，虽然他不承认

sweetysuse

原帖由 berlinsky 于 2005-7-31 11:34 发表

我们也是邻居可以签收 一般人不会像lz的邻居那样的

你还是先找邻居 就说准备找警察协助调查 看能不能把他诈出来 如果他识相的话 你也就省事了 毕竟 目的只是要找回东西 找警察、找邮局还是很麻烦的

如果东西真的丢了，我能找邮局索赔吗？邮局是按照当时写的货品价值赔，还是连邮费一起赔？

berlinsky

原帖由 sweetysuse 于 2005-7-31 11:38 发表


如果东西真的丢了，我能找邮局索赔吗？邮局是按照当时写的货品价值赔，还是连邮费一起赔？

你父母不是没写金额吗？再说 就算赔也是有上限的 具体你看一下post的网页

sweetysuse

原帖由 berlinsky 于 2005-7-31 11:45 发表

你父母不是没写金额吗？再说 就算赔也是有上限的 具体你看一下post的网页

如果丢了，是不是连125美元带邮费一起赔呢？

sweetysuse

原帖由 dkny_de 于 2005-7-31 11:37 发表
就像前面一个MM说的，可以先找免费法律咨询问下，然后跟你邻居谈谈，我觉得80%是他，虽然他不承认

这个东西对于我来说很重要，但是对于一个普通德国人来说并不值什么。

他拿了我东西能怎么样啊？难道指着这些东西换钱用？真是不要脸！

sweetysuse

随着我来德国时间增长，我发现其实德国人并没想象中那么素质高。遇到很多人很无赖很小市民。

berlinsky

lz不要着急 先跟你的邻居说你要报案了 如果他是德国人的话 被查实出来留下案底 对他今后会很不利

yierde

里面是吃的还是书啊什么的?如果吃的德国人也不见得和我们一个口味啊,书更不用说了.反正这种恶心邻居也够不要脸的,你去告诉他,一定告诉他,说你找警察了,希望他能配合警察一起查出被谁偷了去.

sweetysuse

原帖由 yierde 于 2005-7-31 12:11 发表
里面是吃的还是书啊什么的?如果吃的德国人也不见得和我们一个口味啊,书更不用说了.反正这种恶心邻居也够不要脸的,你去告诉他,一定告诉他,说你找警察了,希望他能配合警察一起查出被谁偷了去.

有衣服‘、鞋，最重要的是有一个无线网卡。你们说说看，这一个女孩子的衣服他能穿的了吗？就算卖了能值几个钱啊。他们怎么就能做这么不要脸的事情呢？我觉得这牵扯到道德问题和法律责任了，已经不是贪小便宜的事情了。

快乐一刻

原帖由 sweetysuse 于 2005-7-31 12:04 发表
随着我来德国时间增长，我发现其实德国人并没想象中那么素质高。遇到很多人很无赖很小市民。

我有同感，他们还成天说我们呢，在公车上坐残疾老人坐得全是德国人，看到有老人也不让，到是不少外国人让座

sweetysuse

刚才下午的时候，我这栋楼的房管员上来敲门，拿着个大箱子。他说这是我的邮箱。

我问他东西从哪里来的，他说是我楼下邻居给他的。我当时火就冒上来了，我问他为什么楼下那个人拖了两个月。房管说那个人忘了，还说邮递员给我的邮箱里投了个单子，要我去找那个邻居。我说我等了三个月，每天都开邮箱查信，怎么可能没看到呢？

可是大家知道吗？我那天发现邮包可能被人冒领的时候，我对照签名去找了邻居他不承认以后，马上就去找了房管。当时我问房管遇到这种情况怎么办，他很生气的对我说他星期六不办事，他说他也不知道该怎么办。可是作为一个外国人，我第一次遇到这种情况，我问问他怎么不行。

不过我知道不能把火发在房管身上，但是起码从这件事情上看，房管还是向着德国人的。

sweetysuse

第一，我楼下的邻居为什么在我星期六找过他以后，今天才把东西送过来？而不是昨天立刻就给我？

第二，邻居为什么不自己给我邮包，而要房管给我？

第三，邻居为什么在我找他时说签名不是他的？他明明看清楚了签名，而且我跟他说了我的邮包不见了，他还不给我东西？

sweetysuse

我拿到东西以后，发现箱子从侧面的一边被划开了。箱子中间的封条也被小刀划开了（注意：中间封条被划开以后，封上的只是个最普通的透明窄胶带封上一个小边而已，而且根本没怎么封住）。

我越想越不对劲，就赶快打开清点东西，发现不见了两条小的水晶手链和一个书包和一个电脑手提包。并且在箱子里，发现德国邮政写的一个条子，说了些关于邮寄物品的规则，例如如果包裹里有香水之类的东西要多交钱等等。

我清点东西之后立刻就打电话给爸妈，他们说衣物和手链都是收拾在书包和电脑包里的，可是电脑包和书包连同手链都不见了。而且我打开时，所有的物品都散乱的放在里面。

我现在觉得邮局或海关的人和我楼下的人都可能有问题。

首先，如果海关的人觉得手链算贵重物品，他们扣下来，我可以交点钱拿回来。但是书包和电脑包都不是贵重物品，他们为什么要扣这两个？

第二，为什么包装纸盒的侧面被打开了？我观察箱子的情况，与其说打开，不如说是被掏开的。

第三，如果说海关的人把东西打开以后，会用专用的宽胶带封上的（就好象中国邮政会用写有“中国邮政”字样的胶带封上），为什么我看到的确实平时最普通的窄胶带？

我觉得这都很可疑，大家觉得呢？

faxian

觉得海关不可能会私自扣物品，只是例行检查，可能东西会乱，但决不会扣了。如果发现违禁物品，会让你直接去海关领箱子的。邮局为什么会拆箱子，他们没权的。嫌疑最大的是你的邻居，看看他的表现就知道了。

berlinsky

同意楼上的 要缴关税的话 海关会寄个卡片给你 当着你的面打开那个箱子 当然他们事先已经看过了

现在真的很复杂呀 可以确定的是你的邻居肯定动手脚了 但现在要做的是 收集证据、包括请Hausmeister当人证 并找法律相关人士咨询 决定怎么解决、是否报案 就算你100%确定是邻居偷了东西 但法律面前只认证据

我觉得你的邻居欺负你是个外国人 怕麻烦不会找警察 你可以先咨询一下律师（学校免费的那种） 如何和这个邻居交涉 还是直接报案

2simple

当然是你的邻居占了便宜。
还是那句话，LZ，去咨询一下专业人士--学校里免费的法律顾问。
问问看以你掌握的有限的证据能做什么，是报警、索赔，还是采取什么合理合法的手段恶心你的邻居一下子。