IKEA9月1日起严格德国境内售出商品的退货制度

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IKEA从9月1日开始严格对德国境内售出商品的退货制度。



到目前为止，IKEA客户可以在一年内无条件原款退货。有些度假公寓的房东为了短时间内装饰公寓购买IKEA家具，在退货期限内退回销售商然后更换新家具装点居室。环保主义者早就看不惯IKEA过于宽松的退货条款，指控IKEA的销售是助长消费者的浪费资源的心态。


IKEA正在适应全球企业标准，计划从9月1日开始严格对德国境内售出商品的退货制度。为防止用户滥用家退款权利。IKEA德国老板Balslev对媒体表示：“我们希望通过对退货商品必须是“未使用”的限制，确保客户不会短暂使用后将这些商品交给我们回收，用户至少应该从投入的资源角度珍惜产品的价值。“


根据新规定，顾客退回商品要求必须是新的和未使用的。早在2016年，家具巨头IKEA就废除了其毫无限制的退款权。但是对于床垫这样的产品还是保持365天退款期限。

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