新判决：银行可以收取额外服务费，但是不能超过实际成本

袖底香

德国银行可以在柜台收取额外的提款和存款服务费。但是，最高只允许收取实际成本。这是今天在卡尔斯鲁厄的联邦法院（BGH）的新判决。（Az.XI ZR 768/17）

对于银行客户来说，这是一种服务上的恶化。因为：以前，BGH判决，只有账户允许每页至少进行5笔免费交易的情况下，顾客到柜台取现才需要支付额外的手续费。然而，在2009年，法律状况就发生了变化。从那时起，任何支付服务都可能收取费用而不受任何限制。而现在这个判决，在法律上进一步强化了银行收费的合法性。

这个案例是一位客户把schwäbischen Günzburg的Sparkasse告上法庭，因为该客户的账户模型的名称是einen oder zwei Euro，每月月租便宜，但是到柜台的提款和存款需要交付额外费用。只有月租费是14.90欧元的更昂贵的转账账户，柜台服务取现和存款才是免费的。而客户认为这是银行的一种歧视行为。现在联邦银行的判决肯定了银行这种收费的合理性，但是强调收取的费用不能超过实际成本，所以慕尼黑高等地区法院（OLG）还需要就这个收费是否超过实际成本再进行进一步判决。如果费用太高，那么价格表中的条款就是无效的。客户还是可以收回手续费。

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