[与房屋开发商纠纷] 厨房橱板开裂

children_1988

打扰各位了，去年中拿到的新房子，之前地板有虫洞，开发商一直说不是他们的责任。最近又遇到一个问题，洗碗机旁边的橱面裂开了。和开发商报修了，他们拒绝了报修。请问

• 他们要求我们证明非我们暴力使用坏的，是否合理？（的的确确是橱自己裂开的 质量问题）
• 如果需要我们证明，请问如何才能证明呢
  

wir nehmen Bezug auf Ihre Meldung zum Küchenschrank und teilen Ihnen mit, dass wir diesen Punkt als Mangel im Rahmen der Gewährleistungspflicht ablehnen.

Da zum Zeitpunkt der Abnahme kein Mangel am Küchenschrank vorlag, benötigen wir einen Nachweis, dass das Problem auf Grund eines Gewährleistungsmangel entstanden ist und kein Gewaltschaden vorliegt.  

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir den Punkt erst weiter bearbeiten können, wenn ein Nachweis vorliegt und bis dahin ablehnen müssen.



谢谢

bthome80

完全不合理！Abnahme时没问有问题不代表之后就不会出现问题。如果之后不能再有问题，那要保修期干什么？！一般商品都有两年保修期，如果楼主的厨房仍在保修期内就必须可以要求厂家给修复！

rose122333

有质保，可以投诉他们的。

maidongxidemao

什么房子质量这么差……

children_1988

bthome80 发表于 2020-2-20 20:09
完全不合理！Abnahme时没问有问题不代表之后就不会出现问题。如果之后不能再有问题，那要保修期干什么？！ ...

谢谢回复，但是现在开发商拒绝了，说是要求我们证明不是我们使用坏的，请问我该怎么证明呢？找律师吗?谢谢

children_1988

rose122333 发表于 2020-2-20 21:19
有质保，可以投诉他们的。

谢谢回复，请问有什么渠道可以投诉他们吗？厨房是开发商之间造的，买来的房子包括厨房的。谢谢

children_1988

maidongxidemao 发表于 2020-2-20 21:20
什么房子质量这么差……

对啊，对德国制造有点失望。

maidongxidemao

children_1988 发表于 2020-2-21 07:17
对啊，对德国制造有点失望。

开发商的房子很难说，很多不是德国制造，而且建房市场乱的跟国内一样，道理是全球一样的

kidkudo

看你厨房的保修条款啊

PCDOV

开发商没有道理，谁主张谁举证。
他们怀疑是你们使用造成的那么他们需要证明，而不是你。
你如果在法兰附近，我可以推荐你个好律师。
我们也是和开发商有纠纷，这个律师帮我们几个人追欠款，之前一分钱没要我们的，后来几千块很快追回来打给我们了。