新冠病毒危机促进网购热潮，但是快递业越来越乱！

袖底香

在新冠病毒疫情的影响下，德国人更偏爱网购了，现在的包裹量居然和圣诞节购物旺季差不多。但是：因为快递员数量有限，送货时间越来越长，各地的送货中心都面临拥堵状态！网购热潮变成了快递业的大混乱！

自德国抗疫措施实施以来，DHL每天处理多达900万个包裹。发言人SarahPreuß说：“这与圣诞节前夕的情况相当，与去年同期相比增长了40％以上。”几乎是年平均水平的两倍！

德国DHL总共有113500名快递员。数量是有限的，包裹量增加，意味着处理的人手越来越不够。

如来自汉堡的Alexander Lichtner（35岁）表示：“之前，我的送货车里通常放有150个包裹，而现在多达300个。”

据德媒的消息，仅上周，就有近７万件包裹被运至Hamburg-Allermöhe的包裹中心，这个中心的报告堆积如山，根本来不及及时处理。预计整个德国被滞留在包裹中心来不及处理的包裹有数十万。但是DHL不想确认这个数字。

在线零售商也怨声载道。德国联邦电子商务和邮购联合会的Martin Groß-Albenhausen说：“我们公司的包裹，平均的运送时间延长了五天。DHL通常无法处理这些多余的包裹量。这进一步延迟了交付。”

德国境内的一些快递居然要持续超过15天才能交付
来自莱比锡的Hermes送货员Matthias Riese（53）也说：“这现在的情况绝对是不正常的。每天早上我们都有新司机和新租车的加入。尽管如此，我们还是很难交付包裹。“他的要求：”人们应该更好地考虑他们订购的东西。因为很多包裹是退货单。”

据DHL称，他们在短时间内就增加了2000名员工。起薪：每小时13.65欧元。甚至行政人员也将被部署到实际的快递作业中。Verdi副总裁Andrea Kocsis（54）认为雇佣的工人还是太少了。她的建议是：“需要雇佣更多的工人！”目前拿短时工作福利的工人完全可以提供帮助。不仅可以减轻快递业的负担，同时也可以补偿他们的收入损失。双赢！”

快递员Alexander Lichtner有时也相当幸运：“前几天，我给一个客户同时交付了八个宝贵：因为那个客户过生日，那些本来会亲自送生日礼物的人都通过快递送礼了。”

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