云上服贸会都有哪些“黑科技”？看服贸会上的“数智化”

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作者：新京报

新京报快讯（记者 陈琳）受疫情影响，2020年中国国际服务贸易交易会（服贸会）采取线上线下相结合办展办会新模式，打造服贸会数字平台，展商入驻“云上展厅”。

数字化、智能化的创新在本届服贸会上如何体现？服贸会官方技术服务商京东智联云总裁周伯文表示，云上服贸会是线上线下的数字化融合，绝非是将线下展览简单复制到线上。

500间会议室支持多种会议规模

据介绍，“云上服贸会”数字平台基于云计算、人工智能、大数据、物联网、5G等前沿技术，为参展商和采购商等提供全场景、全覆盖的数字化功能服务和技术保障，包括云上“展、论、洽”三大会展核心场景的技术创新。

“展”即通过平面+3D虚拟单体展台结合，提供看得见的智能体验，将传统线下展会的场景迁移到线上数字空间之中，参展观众可以选择观看图文和视频平铺的平面展台，也可以享受拟真度高的沉浸式观展体验。3D展台提供了3D观展、实时互动导航、第三视角电子展位图等功能，可全面展示展台实景效果。

“论”即通过视频直播、视频会议等方式，实现“云上”会议的多模式调配，支撑线上线下融合参会。组展组会机构与展客商企业，可申请“云上”会议。无法线下参会的参展者，也可通过线上直播观看及互动。会议室500间并发高效流畅会议系统，灵活支持“100人”“500人”“1000人”的多种会议规模。

多种工具保障安全隐私，搭建私密洽谈间

此外，“洽”是指通过即时通讯、视频洽谈、在线翻译、智能客服等多种工具，搭建洽谈间，通过精准的匹配推荐、供需对接，无障碍的私密洽谈及高效安全的电子签约，突破线下限制，有效保障商务项目发布、匹配、洽谈、签约的私密、安全、高效，安全便捷，成单迅速。

其中，在安全隐私方面，利用即时通讯、中英互译、阅后即焚、多人视频洽谈等多种工具，为参展参会企业搭建安全私密的云端洽谈间。云上私密洽谈室中每一次视频会话均使用金融级技术进行加密，确保会话参与者之间的信息数据安全和隐私。

周伯文介绍，数字平台还提供了一系列应急机制保障及技术支持保障，以确保数字平台稳定安全高效运行。

5千多家企业搭建近7千个云上展台

日本贸易振兴机构作为日本代表团的组织方，从2012年开始，每届都组团参展。今年，创新推出的线上线下融合科技办展方式，为无法跨洋参展的海外展商提供了新选择。日本贸易振兴机构选择在线上搭建3D展台进行参展，参展内容包含食品、护理、物流等行业的18家日本企业。

云南省各企业也纷纷抓住“云端参会”的机会，利用服贸会平台提前发布交易产品信息，寻找商机和发展机遇。云南绿野经贸有限公司在服贸会开幕半个月前，就在“云上展厅”发布了一系列特色产品，希望能提前找到合作方进行项目对接。该公司副总经理罗丽萍说：“我认为疫情后会有新兴的销售模式和消费改变，我们需要第一时间和销售市场接触。”

据统计，本届服贸会共有5354家企业在云上展厅搭建6961个云上展台，其中平面展台5116个，3D展台1845个。

新京报记者 陈琳

编辑 白爽 校对 卢茜