数美科技CEO谈软色情内容审核难：黑灰产想尽办法做对抗

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作者：南方都市报

12月2日，由南方报业传媒集团主办，南方都市报社承办的2020音视频直播行业绿色内容生态共建峰会在京举行。数美科技创始人、CEO唐会军在圆桌研讨时表示，目前有两类情况对企业信息审核的技术手段提出较大挑战，一类是多人说话等极端场景，还有一类是“黑灰产”内容在想办法与内容治理对抗。

据悉，内容审核一直是平台治理方面的难点，在清理软色情和违规不良信息时始终绕不开信息审核的问题。今年6月，国家网信办会同相关部门对31家直播平台的内容进行巡查时发现乱象丛生。此外，南都记者调研也发现，目前行业在审核方面存在审核力量薄弱、审核技术落后、处罚标准模糊、举报回应迟缓等难题。

对企业来说，内容审核有哪些痛点？唐会军表示，平台方之前主要靠人审核，一个人一天最多审核一到两个小时的音频内容，如果平台非常大的话，投入成本就会非常高昂，所以过去几年数美科技采用技术手段来协助企业做好内容审核，保障合规可控。

他介绍，在智能场域的场景下，数美科技的技术手段审核准确率能做到90%以上。但有两类内容对技术提出了较大挑战，第一种是极端的、特殊的场景。“比如语音识别时，很多人一起说话，非常嘈杂，或者放一些视频作为背景音乐，这类极端场景目前识别起来还有一定挑战。

第二个挑战则是“黑灰产”的内容对抗。他指出，一些灰色内容并不是个人在运作，而是黑灰产业有组织化的运作。“它不断揣摩你的策略、尺度和特征，然后想办法去对抗你，而且分工很细，这也对我们的技术方面提出了较高挑战，技术需要不断进步和迭代。”唐会军说。

见习记者 王凡 南都记者 蒋琳 发自北京