请问有质保的车，不去4S店修理，会影响质保吗？

udbbj

新马6，还有3年多质保，不小心有了刮蹭。4S店评估了之后给出的Preisvorschlag要3600多欧，因为还刮到了车灯，灯罩必须换，否则过不了TÜV。
到HUK24网页上Schaden melden的时候才发现，当年我选了kasko select的选项。如果我选4S店修车的话，要自己出15%的费用，再加上300欧的自付部分。
请问，如果我让HUK24指定的店修车的话，会影响质保吗？那个指定店倒是保证用原厂配件，以及提供6年的维修质保。

关于受损程度，我个人觉得不严重，如果不是新车，可能就不修了。4S说的很严重，尤其是车灯，说是会影响光路。

limbo

这个在上面 除非开远光的时候可能会影响吧 打磨一下不行吗

人在路上

Prinzipiell bleibt die Garantie erhalten

Einige Autohersteller weisen ihre Kunden durch Aufkleber auf dem Serviceheft oder auf ihrer Internetseite darauf hin, dass sie Servicetermine und angemahnte Garantieleistungen nur in einer Fachwerkstatt beheben lassen dürfen. Andernfalls droht dem Halter der Verlust seiner Ansprüche aus Garantie und Gewährleistung.

Nach einem 2010 gefällten Urteil durch die EU-Kommission ist eine solche Einschränkung durch die Hersteller nicht mehr erlaubt. Freie Werkstätten haben das Recht, Fahrzeuge auch in der Gewährleistungsfrist zu warten oder zu reparieren, ohne dass der Besitzer seine Garantieansprüche verliert.

Auch der Gesamtverband Autoteile-Handel (GVA) mahnt solche Einschränkungen an und weist darauf hin, dass weder die Ansprüche des Autofahrers aus der gesetzlichen Gewährleistung noch die Garantieansprüche in Gefahr geraten, wenn Wartungs- oder Inspektionsarbeiten in einer freien Werkstatt durchgeführt werden. Gleiches gilt für Verschleiß- und Unfallreparaturen.

Allerdings, so der GVA, ist es empfehlenswert, auf der Rechnung vermerken zu lassen, dass die Arbeiten nach den Vorgaben des Herstellers durchgeführt wurden. Die freie Werkstatt darf auch das Serviceheft abstempeln, wenn die Inspektion gemäß den Vorgaben des Autobauers erfolgt ist. Ein Restrisiko bleibt dennoch.

zjpshock

可以去4s点或者其他店修，但是首先要去4s店定损，在其他的保件没有损伤的情况下，可以去其他店修，因为隐藏的损伤会影响质保。
其次一般这种情况，新车选VK的话，不要选Kaskoselect，你可以打电话给huk直接改成普通的VK就可以了。

udbbj

zjpshock 发表于 2021-7-29 13:27
可以去4s点或者其他店修，但是首先要去4s店定损，在其他的保件没有损伤的情况下，可以去其他店修，因为隐藏 ...

谢谢。4S店给我发的Preisvorschlag包含详细的维修列表，我可以把它给HUK24指定的店看。
Kasko select我会尽快去掉了。

udbbj

人在路上 发表于 2021-7-29 13:15
Prinzipiell bleibt die Garantie erhalten

Einige Autohersteller weisen ihre Kunden durch Aufkleber  ...

多谢。HUK24指定的修理店应该也是Fachwerkstatt吧。根据他们的信息，这是个有Dekra认证的Werkstatt。