哇塞！西班牙对廉价航空的额外收费行为判处高额罚款

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许多航空旅客因为手提行李，订座等而需要额外支付费用，纵然极不情愿，也只有就范。西班牙左翼政府目前正在针对这些额外收费采取制裁行动。

媒体报道，西班牙政府因手提行李收取额外费用以及其他附加费的规定，对四家廉价航空公司罚款总计超过1.5亿欧元。受影响的航司包含瑞安航空 (Ryanair) 、易捷航空 (EasyJet)、伏林航空 (Vueling) 和 Volotea 公司。西班牙政府也证实了这一信息，但没有透露细节。

对各种附加费判罚

多家低成本航空公司收紧手提行李规定后，西班牙社会法和消费保护部去年夏天就针对航司额外收费的做法展开了调查。该部认为，附加费违反了西班牙法律，因为传统上包含在票价中的服务现在是单独计费的。除了手提行李费，还有订座附加费。而这些航司在广告中只报没有额外附加费的机票价格，打着价格低廉的旗号，在搜索引擎中占据了优势排位。



瑞安航空等因手提行李费用问题正在接受调查
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西班牙消协 Facua 秘书长Rubén Sánchez对媒体欢呼：这一处罚是“历史性的”。“是我们致力于杜绝欺诈和非法行为的承诺。我们史上首次表示对罚款金额也感到满意。”

欧洲消费者协会（BEUC）法律和经济事务主任Agustín Reyna表示，西班牙当局发出的信号“强烈且受欢迎”。 “航空公司关于手提行李的不公平政策必须停止。” 她说，现在航空公司需要在欧盟范围内调整手提行李法规标准，减轻航空旅客的负担。



欧洲航司普遍反对制裁

西班牙航空协会（ALA）表示，他们代表在欧盟国家运营的 60 多家航空公司对西班牙政府的罚款决定提出批评，罚款决定实际上相当于禁止一些航空公司收取手提行李费。他们在声明称，这将损害消费者，尤其是“5000万在机舱内未携带手提行李的乘客”。 “乘客被剥夺了为所需要的服务付费的机会。”

他们有权对西班牙社会法和消费者保护部的制裁决定提出上诉。


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