[慕尼黑]Yealink 亿联网络 招聘 售前技术支持工程师

Yealink

Yealink 亿联网络 招聘 售前技术支持工程师
坐标慕尼黑

岗位职责：

• 通过电话、邮件、上门拜访等方式，为区域经销商、最终用户提供及时、专业的Yealink Microsoft Teams 电话和视频相关产品的设计、配置、部署和故障排除等技术支持和指导

• 为经销商和最终用户IT团队提供在线或现场产品培训和演示，维护良好的客户技术人员关系

• 记录客户技术问题，协助更新和维护内部知识库和技术文档

• 与内部销售工程师团队合作解决复杂的技术问题

• 与内部销售团队合作，同步项目或经销商必要的业务信息

• 在亿联客户体验中心提供专业、全面的解决方案演示。及时解决客户的询问，提供清晰准确的答复。与客户互动，了解他们的解决方案需求和项目计划。沟通并提供根据客户要求量身定制的有竞争力的解决方案

岗位要求：

• 通信、电子、计算机等相关专业，本科及以上学历，2年以上相关经验

• 强大的解决问题和排除故障的能力• 基本了解网络配置和故障排除

• 优秀的客户服务意识、沟通协调、推动执行能力强

• 优秀的沟通和书面表达能力 （英语+德语）

• 客户拜访/现场DEMO/在行业活动和其他关键业务中发言

• 了解 Microsoft 团队会议室和 Zoom Room 技术 或者 音视频行业主流品牌产品

福利待遇：

1. 月薪5000-6500欧元/月

2. 额外业绩奖金

3. 交通差旅补贴

4. 其他福利可联系HR具体沟通

公司介绍：

https://www.yealink.com/en

厦门亿联网络技术股份有限公司（股票代码：300628）是全球领先的沟通与协作解决方案提供商，提供国际品质、技术领先、体验友好的云+端视频会议、IP语音通信及协作解决方案，且与微软等国际品牌达成长期深度的战略合作。
亿联网络以研发为核心，坚持自主创新，拥有多项音视频核心技术专利，致力于让沟通更简单、更高效。专注统一通信领域，包括音视频会议、语音通信、个人协作通信，以及数字化时代下的智慧办公，帮助各类企事业单位提高效率和竞争力。
其自主品牌Yealink畅销美国、英国、澳大利亚等140多个国家和地区，根据2021年Frost&Sullivan的统计数据，IP话机市场占有率为全球第一； VoIP Phones Customer Satisfaction Report 2018Licensed for Distribution Eastern Management Group数据显示用户满意度全球第一，全球视频会议系统出货量TOP5。

联系方式：

邮箱：archer.xu@yealink.com

mws8

mark