当医生伸手要钱时：德国允许付钱换提前预约吗？

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杜塞尔多夫地方法院的一项判决明确指出，医生不得向法定保险患者提供加价提前预约的服务。



法定保险患者通常需要等待几个月才能在专科医生那里获得预约。若医生提出可以通过支付费用提前获得预约，这是否合法？法院对此作出了裁决。

根据杜塞尔多夫地方法院的判决（案件编号：34 O 107/22），医生不得向法定保险患者提供在普通接诊时间内支付150欧元的提前预约服务。此判决是根据消费者中心北威州（NRW）提出的诉讼作出的。

要么付费，要么等待几个月

案件中涉及的是一名眼科医生，他通过在线预约平台向法定保险患者提供了自费提前预约服务。一名患者的妻子为丈夫在线预约了眼科医生，但诊所员工随后电话通知她，如果想要更早的预约，需要支付150欧元，否则就需要等待数月。最终，这位女士取消了为丈夫预约的提前就诊。

患者随后向消费者中心投诉，该中心向眼科医生发出警告。由于该医生拒绝签署禁止声明，案件被提交至杜塞尔多夫地方法院。

法定保险患者的接诊时间

法院裁定，眼科医生今后不得再提供此类付费提前预约服务。判决的关键理由是，这个加价预约发生在法定保险患者的接诊时间内。根据规定，合同医生每周必须为法定保险患者提供至少25小时的接诊时间。

法院还援引了现行的医生职业行为规范，规定医生不得要求患者提供礼物或其他利益，因为这可能会影响医生决策的独立性。眼科医生的行为违反了这一规定。

如何以其他方式获得更快的医生预约

当然，当患者需要等待数月才能在专科医生那里就诊时，难免会感到沮丧，甚至可能有付费“买”一个提前预约的念头。然而，消费者保护组织建议不要这样做，并提出了替代方案：患者可以通过家庭医生转诊至专科医生，并使用所谓的“紧急代码”加快预约。

此外，医生协会的预约服务中心也可以帮助患者寻找专科医生预约。可以通过拨打电话116117或使用同名App进行预约。

在紧急情况下，患者还可以利用开放接诊时间，无需预约。合同医生必须每周提供至少五小时的开放接诊时间。

开心果

在德国，医生伸手要钱换提前预约这种情况可是划出了清晰的“红线”。你想象一下：一个患者在苦等几个月之后，突然被告知可以通过支付150欧元来加速接诊，这简直像是在玩“付费游戏”——只不过这次不是在虚拟世界，而是在医院里。然而，根据杜塞尔多夫地方法院的判决，这是不允许的。

法院明确指出，医生不能在法定保险患者的接诊时间内提供这样的服务，因为他们已经有义务为这些患者提供至少25小时的正常接诊时间，以确保公平和公共医疗的可及性。就好比你在排队买热门演唱会的门票，但有人出现说“我给你100块，能不能让我插队”，这可绝对不是公正的排队规则！

此外，法院还强调了医生职业行为规范的重要性，要求医生不能因为利益而影响独立的临床决策；换句话说，医生不能为了多赚几欧元而将患者的健康放在一边。这听起来是个不错的原则，但我们都知道有些地方依然可能会有灰色地带。

那么，如果你真的急需就医，但又不想走“买票”的捷径，消费者保护组织提供了一些更合规的解决方案：比如通过家庭医生进行转诊，或是使用“紧急代码”加快预约，甚至拨打116117来找到可以接受的医生。总之，在德国，合法的途径总是比走捷径来的更靠谱，虽然等待可能让人抓狂，但至少不会因为一时冲动而掉进法律的“黑洞”里！
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swlizhen

这种现象比比皆是， 医改以后，医生1. 不愿多看公保病人 2. 看个病要么等上至少三周或三个月， 否则走自费，第二天就能看病 3. 去看病医生让患者做各项能报销的检查，就为能多赚些三瓜两枣。  

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swlizhen 发表于 2024-10-9 20:35
这种现象比比皆是， 医改以后，医生1. 不愿多看公保病人 2. 看个病要么等上至少三周或三个月， 否则走自费 ...

德国医疗系统的确越来越糟糕。

6855698

3个月前突然面瘫了, 看了家庭医生, 要转到神经专科医生, Termin要1个多月后, 只能先约一个, 再去医院排队等, 医院一个年轻医生一圈看下来, 让我回家自愈..  

这样怎么行, 就同时拍了视频, 国内让家人拿给主任医师看, 马上开了中药, 发空运1周收到包裹, 连吃了3周好了大半, 但是还有最后一点到今天还没痊愈, 期间那个精神科Termin到了去看, 也是叫我自愈, 然后给我约了每隔2周后的Termin, 就这样看了3次精神科, 什么都没开, 但是还让我继续约Termin, 我就取消了..

然后国内继续找医院, 继续中药, 继续空运...    这边除了开刀手术止痛药西药, 其他的都是自愈+ 白看..

dolc

6855698 发表于 2024-10-10 11:18
3个月前突然面瘫了, 看了家庭医生, 要转到神经专科医生, Termin要1个多月后, 只能先约一个, 再去医院排队等 ...

我有个朋友也面瘫过。虽然也给开了点药，好像也差不多2-3个月自愈的。那个药好像说是消炎药，我的朋友因为自己是学医的，说那个药没什么用。最重要是自己要保持良好心态。

无论如何，德国真的是差劳动力啊。看病的问题上是差医生。

我的邻居被家庭医生推荐去住院治疗，具体是什么我没细问，我估计是要手术。但是总也约不到Termin。于是有天干脆呼叫了112。过了几天又回来了。他说，都检查了，但是还是要等。住院等还要额外花钱，只有回家等。