各大电商平台“拆墙” 消费者商家双赢 16载双11迎来最开放的一年

多客科技

作者：湖北日报
湖北日报讯（记者黄磊、实习生武维娜、张迎颖）“太快了！刷新我对双11物流的认识。”11月7日晚上10点多，武汉市民杜薇在淘宝上买了一件品牌羽绒服，提交订单时使用微信支付。11月9日早晨9点多，衣服通过京东物流配送到家，全程不到35个小时。



双11期间，中通湖北武汉转运中心有条不紊进行着快件中转。（中通供图）



淘宝可使用微信支付



美团可使用支付宝支付

今年，双11购物节进入第16个年头，也是各大电商平台“拆墙”后迎来的首个双11。不仅消费者感觉购物更方便、快递更便捷，各大电商平台也销售大增。11月1日，淘天公布双11战报显示，自10月24日开启促销活动至当日，天猫双11累计373个品牌成交破亿；京东公布，截至10月31日21时，京东双11成交额、订单量及下单用户数保持双位数增长，超1.6万个品牌成交额同比增长超3倍。



双11期间，京东物流亚洲一号武汉智能产业园忙碌分拣。（京东供图）

就在今年上半年，各大电商平台之间还是“严防死守”，淘宝购物没法儿直接微信支付，京东购物不能支付宝付款，就算是分享商品也要经过“生成淘口令、复制链接”等5个步骤，很是麻烦。这堵“无形”的墙，既降低了消费者的购物体验，也让电商平台流失不少拓客的机会。

强化反垄断和反不正当竞争，构建全国统一大市场，政府一直在行动。今年7月，党的二十届三中全会明确提出，清理和废除妨碍全国统一市场和公平竞争的各种规定和做法。



双11期间，京东物流亚洲一号武汉智能产业园忙碌分拣。（京东供图）

此后，在各地政府的大力推动下，各大电商平台相继宣布“拆墙”。9月4日，美团外卖和美团酒店上线支付宝小程序；9月12日起，淘宝逐步向所有卖家开放微信支付；10月16日起，京东物流全面接入淘宝天猫；10月28日，菜鸟接入京东旗下的非自营业务，商家可选择菜鸟速递、菜鸟大件等服务；10月30日，京东APP开通支付宝付款。



11月10日晚，武汉市武昌区某小区内，不少小区居民正忙着在快递柜领取双11大促期间购买的商品。（湖北日报全媒记者 黄磊 摄）

电商主动打破壁垒，激发了消费者的下单意愿。“我们一起打太极的老年朋友，最近天天刷淘宝。”73岁的白女士没有支付宝，之前淘宝购物，总要麻烦子女。这个双11，她下载了淘宝，选择微信支付，一口气买了5套保暖内衣。数据显示，淘宝宣布支持微信支付当月，APP新安装用户规模同比增长55%，创过去4年最高值。



湖北邮政正在处理双11快件。（湖北邮政供图）

“双11是观察中国消费市场的一面镜子。”上海财经大学数字经济系教授、数字商务研究中心主任崔丽丽说，今年双11最大的特点是开放共赢，这既是民心所向，也是有为政府主动引导的结果。她认为，各大电商平台“拆墙”对激活消费、建设统一大市场意义重大，也为破解其他不合理的行业垄断行为起到了示范作用。

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