iPhone脸红了?苹果这次玩大了!

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后台回复 品牌 免费获得《50本品牌营销必读书》作者 | 李大为     来源 | 互联网品牌官
在数码科技的浪潮里，苹果公司一直是备受瞩目的存在，一举一动都能引发广泛关注。
近日，又一则关于苹果的消息悄然登上热搜，让广大“果粉”和数码爱好者们纷纷聚焦。
这一次，话题的主角是iPhone在重复截图时图片变红的现象，也就是大家戏称的“iPhone红温”事件。



多次截图之后，苹果“红温”了
苹果更新到iOS18系统以来，不少烦人的bug是层出不穷，一趟接着一趟的来。   
比如：遇到了相机和手电筒功能都无法正常使用的Bug、截图红温的bug、iOS 18相机黑画面/黑屏异常等等。
目前最让人头疼的bug就是截图红温的bug，就会出现图片饱和度过高问题。          想要测试自己有没有这个bug的办法就是在相册内找到一张照片，一直重复截图，截到一定数量，照片就会变成红温。          尤其是人像照片，经过多次截图后，肤色会变得异常红润。          安卓之前是绿图，苹果红图，也算冤家了。          这个情况是在最新iPhone 16系列机型中最新发现的，但在进行了其他系统的实测后，不管是在iOS 18.2或最新的iOS 18.3 Beta1测试版都存在这样问题。              

▲ 图源：小红书@penddy
那么严格来说算是 iOS 18 系统本身的截图色调处理Bug问题。          这种问题只会出现在系统截图多张后出现，但如果是通过iPhone拍摄照片比较不会出现类似问题。              在苹果尚未修复iOS 18截图Bug之前，最有效解决方法就是iPhone截图时不要按太多张；         
每次截图一张来保存就可以，避免连续按太多张就容易导致颜色会造成太鲜艳出错。          就在最近，苹果也回应了iOS 18一直截图越来越红的bug，说是目前是部分用户有影响。          与原始内容或照片相比，截屏的颜色饱和度和亮度发生了变化，现在正在加紧调查修复。          虽然目前苹果还未给出具体的解决方案，但有爆料称，苹果预计会在 iOS 18.3 系统中修复这一 Bug，该版本的推送时间可能会在一月底。         

▲ 图源：微博热搜              经过进一步测试发现，这个问题并非仅出现在 iOS 18.2 版本中，搭载 18.1.1 版本的测试手机在截图时同样会出现变红的情况。          一时间，网络上关于苹果手机截图变红的讨论热火朝天。          有的网友表示自己也遇到了同样的问题，纷纷吐槽这突如其来的色差；          但也有网友站出来反驳，称自己同样使用苹果手机并进行了截图操作，却并没有出现这种情况，还调侃那些中招的网友是不是手机太特殊。          不知道正在看文章的你，使用苹果手机时有没有遇到这个 “红温” 现象？



网友化身技术大神给出合理解释
面对这一广泛传播的截图变红问题，苹果官方迅速做出了回应。              苹果方面表示，目前该问题只影响到部分用户，主要表现为与原始内容或照片相比，截屏的颜色饱和度和亮度发生了变化。          官方已将这一情况上报到工程部，正在紧锣密鼓的进行调查修复。         

▲ 图源：小红书
从苹果的回应中可以看出，他们初步判断这可能是iOS 18后某一系统异常导致的 Bug，并且建议用户保持系统版本最新，以便及时获取修复方案。          与此同时，万能的网友们也没闲着，纷纷化身技术大神，给出了自己的分析和见解。          有网友指出，该bug很可能是iOS 18相册色域映射出现错误而导致的。             在iOS 18系统中，相册图片显示为sRGB色域，而当系统进行截图时，图片却被保存成P3色域。          这就好比两个不同频道的收音机，频率没对上。         

▲ 图源：微博
如果一直进行截图操作，就相当于在这两个不一致的色域范围之间反复横跳，不断叠加这个错误；          最终导致色彩发生偏移的情况越来越严重，图片也就越来越红了。          从技术层面来看，色域映射错误确实是一个合理的解释。              色域作为色彩的一种度量标准，不同的色域标准代表着不同的色彩范围。          sRGB色域相对较窄，而P3色域则更加宽广。          当系统在不同色域之间进行转换时，如果算法出现问题，就很容易出现色彩偏差。        
苹果作为一家在科技领域深耕多年的巨头，出现这样的问题难免会让一些用户感到失望。
但科技的发展本就是一个不断探索和完善的过程，即便是像苹果这样的行业标杆，也难以避免在技术升级的道路上遭遇一些小波折。          不禁想起到苹果以往的一些系统更新问题。          之前iOS系统更新后出现的信号不稳定、电池续航缩短等情况，每一次问题的出现都会引发用户的广泛关注和讨论。          对于苹果来说，如何在追求系统创新和功能升级的同时，确保系统的稳定性和兼容性，是一个需要持续思考和解决的问题。          而对于广大用户来说，在享受科技带来的便利和乐趣时，也要有一定的耐心和包容度。
毕竟没有任何一款产品是十全十美的。



苹果也没闲着充值即送10%
在等待问题解决的期间，苹果也没闲着，推出了一系列活动和服务，试图在一定程度上弥补用户的体验。          首先是App Store账户充值限时额外送10%活动，有效期至2025年2月2日。          不过需要注意的是，充值金额需介于5元至1000元之间才可享受此优惠，且奖励上限为1次，是否可享优惠取决于账户信息或购买记录。          比如充值100元就能额外获得10元，充值300元送30元，以此类推。              

▲ 图源：苹果官网
这笔充值金额可以在App Store内部消费，用来订阅Apple Music、iCloud、购买游戏、购买App等诸多服务。          除了充值优惠，苹果还推出了“好礼上路”特色服务。          现在订购好礼，用户可以添加个性化礼品赠言，选择一个合适的时机将礼物发送到对方邮箱，并能自由选择揭晓礼物的时刻。          还能随时跟踪物流信息，时刻掌握发货和送货状态。          而且，礼物的价格和金额会被隐藏起来，不会显示给收礼物的人。              

▲ 图源：苹果官网
这一贴心的服务，是为了让送/收礼物的人免除因价格问题带来的尴尬，让礼物传递的只有纯粹的心意。          不过，要是收礼物的人好奇心爆棚，点开了苹果官网，那这隐藏的价格信息可能就不再是个 “秘密” 了，这也算是一个小小的有趣之处。          虽然截图变红问题给部分用户带来了困扰，但通过推出这些活动和服务，苹果试图在解决问题的同时，也能让用户感受到品牌的关怀和诚意。          在未来，随着科技的不断发展，苹果肯定还会面临各种各样的挑战和问题。          但只要他们能够始终保持对用户需求的关注，积极解决问题，不断创新和完善产品，相信依然会有众多用户支持和喜爱苹果产品。



回到这次的“iPhone红温”事件，它不仅是一个简单的技术故障，更是一次引发对科技产品发展和用户体验思考的契机。          人们享受着科技带来的便捷和乐趣，同时也需要理解和包容科技发展过程中的不足。          而对于像苹果这样的科技巨头来说，每一次的问题都是一次成长的机会。
只有不断总结经验，持续改进，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
*编排 | Sunnyue  审核 | Sunnyue

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